一、功能说明
新零售商城小程序部分功能场景如会员消费、充值,或收到优惠券可以通过设置添加订阅消息模版,通过小程序对顾客进行消息推送提醒
二、操作步骤
👉【操作路径】:档案-消息中心-【乐檬新零售V2-小程序】
乐檬新零售V2-小程序消息推送分为:买家消息、商家消息、跳转设置3个部分
(一)、买家消息。
目前支持13个订阅场景,共计36个订阅消息模版。在买家消息页面选择需要设置的订阅场景,点击后面操作列的【添加模版】按钮,勾选允许订阅的消息模版,点击【确定】,每个订阅场景的订阅消息模版最多只能选择3个。
订阅场景 | 订阅触发点 | 订阅消息(最多选择3个订阅消息) | 备注 |
自提订单支付 | 自提订单支付完后触发订阅 |
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提醒用户秒杀活动开始 | 秒杀活动参与时触发订阅 |
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拼团商品订单支付 | 拼团订单支付完后触发订阅 |
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配送订单支付 | 配送订单支付完后触发订阅 |
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领券 | 领券时触发订阅 |
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推广券活动参与 | 推广券活动点击领券时触发订阅 |
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积分信息订阅 | 点击积分明细触发订阅 |
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签到页面订阅 | 签到触发订阅 |
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付费会员页 | 付费会员订阅 |
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消费和储值订阅 | 进入储值页面订阅 |
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发起砍价 | 砍价活动 |
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新活动提醒 | 订阅新活动提醒 |
| 若未设置,订阅时将会报错:订阅失败,请联系商家处理 |
佣金提现 | 佣金提现 |
| 乐团团、拼团开团通知推送-小程序推送 |
(二)、商家消息。
目前暂无相关订阅场景功能支持。
(三)、跳转设置。
设置收到小程序推送消息,可以通过点击模板消息跳转小程序相关页面进行查看。跳转设置页面,选择需要设置的订阅消息模版,点击后面操作列的【跳转设置】按钮,设置好跳转的小程序路径,点击【确定】
跳转路径可前往“新零售-商城管理-店铺导航-页面地址”获取需要跳转的小程序页面地址
前往“前往“新零售v2-商城管理-店铺导航-页面地址”获取需要跳转的小程序页面地址前往“新零售v2-商城管理-店铺导航-页面地址”获取需要跳转的小程序页面地址新零售v2-商城管理-店铺导航-页面地址”获取需要跳转的小程序页面地址前往“新零售v2-商城管理-店铺导航-页面地址”获取需要跳转的小程序页面地址
三、注意事项
1、使用乐檬新零售V2-小程序模板消息需先绑定商城小程序;
2、每个认证小程序最多可启用50个模板ID(小程序相同的模板ID且字段及顺序相同时计为1个);小程序已添加的模板一旦超过可启用模板数,可能无法正常推送消息,此时请商家进入微信公众号后台删除部分不启用的模板,删除后,点击重置小程序模板,系统会自动重新创建已开启的模板。
3、订阅消息开启后,在次日进入小程序的触发点时才会有订阅消息的订阅提醒
4、所有小程序的推送提醒,均需要顾客在对应设置允许接收通知,否则即使开启了消息通知,顾客也无法收到消息,若不小心拒绝了,可在小程序右上角-设置-订阅消息重新开启