一、功能说明

本功能为商家提供了一个集中化的报表，用于查询和管理用户在小程序上产生的所有消费订单。其核心目的在于让用户能够自主、便捷地获取订单的完整生命周期信息与资金流水。

订单类型覆盖全面：支持查询【到店自提】、【同城配送】、【快递发货】等多种配送方式的订单。
状态跟踪实时透明：从“待支付”、“待配货”、“待发货/待核销”、到“已发货”、“已送达/已核销”、“已关闭/已取消”，全程状态实时更新，流程可视。
资金明细准确清晰：完整展示订单的商品信息、支付信息（如实付金额、支付方式）、退款记录（如退款金额、状态）以及优惠明细（如折扣、优惠券抵扣），确保金额统计准确无误。

二、操作步骤

👉【操作路径】：新零售-订单管理-商城销售订单

查询条件

字段		字段释义
时间类型	下单时间	用户下单提交订单的时间
	支付时间	订单付款时间
	发货时间	配送订单和快递订单的发货时间，自提订单没有发货时间
	核销/送达时间	配送订单送达时间，快递订单确认收货时间，自提订单自提时间
	预计发货时间	预约单预约发货或自提时间
	完成时间	自提、配送、快递等已完结订单完成时间
	关闭时间	待支付订单取消时间
下单门店		用户小程序下单所在门店
发货门店		订单发货门店
单据编号		订单号
会员手机号		用户下单的会员手机号
提货人手机号		用户下单提货手机号
配送方式	门店自提	到店自提
	同城配送	配送订单
	快递发货	快递订单
单据状态	待支付	发起支付后待未付款
	待配货	启用了配货流程，未配货的订单
	待发货/待核销	订单完成支付，未发货或者未自提
	已发货	配送或快递订单已发货，自提订单无此状态
	已送达/核销	配送订单确认送达，快递订单确认收货，自提订单顾客已自提
	已关闭/已取消	未支付取消订单和退款关闭订单
订单渠道	微商城	正常小程序商城下单
	乐团团	参与乐团团活动下单
	好货团	参与好货团活动下单
	拼团	参与拼团活动下单
	砍价	参与砍价活动下单
	商品套餐	参与商品套餐活动下单
	积分兑换	通过积分兑换下单
	赠品	赠品订单
核销途径	全部	全部核销途径
	后台	在乐檬网页后台核销
	app	在乐檬零售app上核销
	POS	在前台POS上核销
	自助核销	通过核销码用户小程序上自助核销
退款状态	未退款	没有发生退款
	部分退款	单据中部分商品或部分金额退款
	退款中	订单申请了退款，退款未完成
	已退款	订单已完成退款
配送/自提状态	全部	包含订单全部状态
配送/自提状态	部分发货/部分核销	订单中部分商品发货或部分商品核销了
支付方式	微信支付	通过微信支付
	支付宝	通过支付宝支付（支付宝小程序）
	储值卡	通过会员卡支付
	积分消费	通过积分支付
	礼品卡	通过礼品卡支付
商品档案		可以选择指定的商品档案进行查询相关订单