一、功能介绍
给客户设置不同的会员等级,不同等级可设置不同的等级价格,客户可以通过购买或者设置成长值升级高等级会员享受特定的优惠价。
二、操作步骤
👉【操作路径】:1.会员-客户管理-会员等级
主页面功能功能按钮介绍
字段 | 功能介绍 |
等级 | 系统默认生成,点击蓝色的对应的等级按钮可跳转等级页面设置 |
启用状态 | 等级的启用状态 |
会员等级名称 | 可点击前面等级进去修改 |
通过成长值升级 | 显示状态是与否,是代表可以通过成长值升级 |
所需成长值 | 升到高等级所需要的成长值 |
付费购买 | 显示状态是与否,是代表可以通过购买的形式升级会员等级 |
累计购买人/次 | 点击对应的蓝色数字可跳转页面,显示购买此等级的人数和次数,并可手动去失效会员等级 |
操作 | 点击禁用按钮(慎用,不可恢复)使该等级失效,可手动设置降级等级,并需要管理员的手机验证码才能操作。 |
会员等级明细按钮介绍 | |
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功能按钮名称 | 功能按钮介绍 |
等级 | 系统默认生成 |
等级名称 | 可以修改,显示在客户小程序上的等级名称 |
会员展示 | 关闭时小程序将隐藏该会员等级 |
会员背景 | 可以自定义编辑客户小程序会员的页面背景,上传所需的图片 |
成长值升级 | 开启后设置升级到该等级所需要的成长值(v0不可设置默认为0) |
会员说明 | 小程序上显示的会员说明。可自定义编辑 |
付费购买 | 可开启该等级付费购买的功能(v0默认不能购买) 若出现无法支付的情况,请重新配置微信支付授权目录(1、复制微商城支付授权目录2、添加进微信支付商户平台-产品中心-开发配置-支付配置-支付授权目录) |
协议管理 | 开启后,用户必须同意后才能进行注册,下面可以编辑协议内容 |
备注 | 会员备注 |
通过成长值升级到对应的会员等级,先去成长值设置
成长值昵称(C端会员等级处展示用,不填写默认显示为“成长值”)可以通过消费奖励功能和储值奖励功能提升成长值,如下图
应用渠道为线上线下都可以,每次消费/储值1元可获得1成长值,额为奖励规则,一次消费500/储值2000,多送客户300/8000成长值。
当消费奖励功能和储值奖励功能都勾选时,都会生效,只勾选一个只生效一个。
v1等级会员需要181,则需要消费和充值累计成长值到181后客户才会从v0自动升级到v1,可设置降级策略,某时间段扣除一定的成长值,扣完后降级到对应的低等级,保级策略:必须消费一定的金额才能保证不降级,维持现有等级。
客户可以去个人中心点击会员等级页面跳转查询当前的成长值,还需多少金额才能升级
可直接设置会员购买升级会员等级
进入会员等级明细开启对应的等级付费购买功能
如下图:v1等级会员
付费购买明细按钮介绍 | |
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功能按钮名称 | 功能按钮介绍 |
启用 | 购买所对应的周期类型是否启用 |
周期 | 月卡、季卡、半年卡、年卡、体验卡(客户领取该卡后可体验一定天数,且每个手机号仅限领取一次)、自定义 |
有效期(天) | 只有体验卡和自定义卡支持编辑,其他都默认天数 |
售价 | 所对应的周期购买所需的金额 |
划线价 | 可在客户会员小程序上体现划线价 |
续费价 | 会员有效期内的续费价格 |
复购价 | 会员到期后重新购买的优惠价 |
附属卡 | 附属卡可由购买主卡者转赠给别人,附属卡的会员等级、有效期与主卡一致 |
操作 | 设为推荐后,该项购卡类别设有 推荐 标志 |
购卡渠道 | 线上线下选择购买渠道 |
员工推广 | 勾选后,在对应场景购买付费会员时,可选择销售员作为该会员的推广员工 |
开卡资料 | 所有付费等级的开卡资料都会同步此处设置 |
退款规则 | 全额退款:退购买的全部金额 按照卡剩余有效期退款:(到期日-当前日期+1)/(到期日-生效日期+1)*支付金额 按购卡金额减去已使用面值券金额退款:购卡金额-对应等级定时优惠券中首次购买/续卡发放的优惠券已使用的面值,计算值小于0则不退款 |
退款退券 | 退券包含会员特权-定时优惠券 购卡相关赠券和升级有礼的购买付费会员升级赠券 |
重购限制 | 退款后再买限制 |
协议管理 | (开启后,用户必须同意后才能进行购买操作)可以自定义协议 |
设置好后前台购买页面
可以退款
小程序购买页面
三、注意事项
暂无
四、更多相关内容
暂无