一、问题场景

店铺开业或者爆品引流拉新，低成本商品低价吸引客流注册下单转化，也适合转型拉群做私域流量，短期大量获客长期维护

二、操作步骤

👉【操作路径】：新零售-营销活动-新人购

新人要求：从未在商城里购买过商品的人群，下过单未付款的取消订单后会再次变为新人，购买过即使退款也不算新人，老客户不可参与活动

问题排查：

超量特价不显示/不生效可能原因

1.确保商品在门店已上架状态

2.已售罄检查商品库存设置

3.新零售-商品档案-微商城业务属性-允许折扣-促销折扣是否开启

4.商品没有设置好特价价格，特价价格高于或等于门店标准价格一样，若有设置会员价，也需要低于会员价才显示

注意：连锁店看的是门店标准价格和会员价，不是商品库/商品档案里的标准价格和会员价，可以去商城管理-门店商品查询里查看门店标准价格和会员价，修改的话做商品调价单

5.避免该商品先做了新人购后，又去做限时折扣、超量特价、加价购、整点秒杀、爆品折扣等，目前谁后做的谁生效，比如新人购先做后做超量特价，则生效超量特价，反之生效新人购，其它几种也同样情况。

和拼团、乐团团、好货团、支付有礼等不冲突各自生效

1.查询界面字段功能说明

选择时间：分活动时间和制单时间两个方式查询，活动时间≠制单时间，比如提前做月底的活动等

活动门店：开通线上的所有门店客显，支持多选

商品：可选择对应商品精确查询相关设置的活动

客户范围：指的是会员，会员的不同等级

活动状态：默认全部、细分未生效、生效中、已结束

活动编号：活动的单据号，蓝色的那个

制单人：做此单据的操作人

2.新增新人购活动内的字段说明：

字段名称	字段说明
活动名称	最好设置下比如西瓜半折活动，方便在查询活动界面可一眼看出是做的什么活动，不然还要点击活动进来查看
开始时间/结束时间	活动的时间范围，活动时间内可修改库存、限购等，结束后不可操作任何修改
商品购买数量	每个新用户可用新人价购买商品的数量，一般都会控制限量
叠加优惠券	开启可叠加优惠券使用，但需要商品档案-允许折扣-优惠券也勾选才行
参与门店	全部门店、指定门店、例外门店
商品明细	新人价：活动新人价格活动库存：活动价可购买数量，门店该商品上架且有库存情况下用户才可购买，下单后门店库存同步扣减可售库存：当前活动预计可售卖量，可能与实际可售卖量存在偏差，例如1.活动商品删除后重新添加2.支付异常订单进行申诉操作且成功单笔限购：每个人一笔最多购买数量，大于等于商品购买数量，多出的部分按原价计算