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订单聚合-OMS订单支持订单热力图
最后更新于 2026/03/12   阅读数 22    创建人:张威

一、【业务场景】

要点:

适用行业:在公域渠道开店的品牌有即时零售业务的全行业商家

适用场景:

分析场景

概述

示例

区域订单密度分析

看哪里订单最集中、哪里是空白区,用于商圈选址、门店布局、自提点设置

通过图例,可直观看到区域内订单覆盖的范围对于空白区进行服务网点补充。

用户需求热点识别

快速定位高价值区域,做精准投放、区域促销、本地化运营

通过图例,可对比门店订单热力,对刚需门店优化营销策略。对低价值门店加大投流或淘汰。优化企业营销费用结构。

活动效果可视化复盘

对比活动前后热力变化,直观判断促销是否拉起来订单

通过图例,可直观看到活动前后的对比,加大投入或更换投流策略。

配送运力热点调度

查看爆点区域,提前加人、加运力、避免爆单无法履约,产生客诉或影响门店评分

通过图例,查看当前或预测未来短期内爆单区域及门店,提前布局人力、货物调配、物流等履约角色,避免因爆单导致门店无法履约产生客诉。

优化供货仓点位

看哪些区域订单多,供货力弱,判断新增供货仓点位或优化物流

通过图例,可看到哪些区域订单多,但是总部供货仓距离较远,可新增供货仓或优化配货策略,保证货品充足,提高商品周转率。

异常订单监控

对比各区域退货单数量,分析原因,优化商品或服务

通过查看各网点的取消单、退货单数量,分析退货原因,优化物流、服务、商品,提升门店评分。

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-231336

更新范围:管理后台

限制条件:无限制

本次系统升级迭代,为支撑商家经营策略提供数据分析能力。

三、【使用说明】

功能路径:订单聚合-订单热力图

条件

说明

分析方案

支持“按订单维度”、“商品维度”两个分析方案进行分析

商品维度:支持选择具体的商品或品类

时间

支持按近7天,近30天查看短期数据和中期数据

城市

支持按城市查看

门店

不选门店则默认查全部门店的热力

选择门店则查看具体门店的热力

平台

不选平台则默认查该门店关联的所有三方平台门店的订单数据热力

选择平台则查询该门店关联的该平台的订单数据热力

订单状态

支持查询已完成、已取消、已退款三个订单状态的订单热力。可分析正常订单和异常订单分布

履约方式

可分析门店配送和自提订单的分布

实付金额范围

可筛选某个金额范围的订单热力分布

  • 地图支持0-18级放大或缩小

四、【注意事项】

未能解决您的问题?请联系
本篇目录
一、【业务场景】
二、【功能介绍】
三、【使用说明】
四、【注意事项】