乐檬企微助手 - 会员归属导购功能
最后更新于 2026/09/04 阅读数 65 创建人:SERVER
一、【业务场景】
酒类连锁客户通常具有较强的服务属性,需要建立会员与导购的绑定关系,实现会员精细化运营和责任归属。会员可通过不同渠道注册,归属导购需自动或手动分配,便于后续按导购维度进行会员管理和业绩统计。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-261138
更新范围:乐檬零售后台web、标准版POS、果蔬零食版POS、安卓POS、乐檬企微助手
本次系统升级迭代,为解决会员与导购绑定需求,主要功能包括:
- 会员档案新增「销售员」字段(归属导购),支持自主注册、企微链接注册、手工注册三种场景下的导购自动绑定或手动分配
- 通过渠道活码添加企微好友时,若对应员工在档案中心为销售员角色,则自动将其名下的企微客户绑定为对应会员的销售员
- POS端会员详情展示销售员字段,新增会员时支持选择销售员;前台参数勾选核销员默认为收银员时沿用原逻辑,否则自动带入CRM后台对应的销售员
三、【使用说明】
功能入口:全渠道会员 > 会员管理 > 会员列表/详情页
后台可查看会员的销售员字段,支持批量手动分配或修改归属导购;支持按销售员筛选会员。POS端在会员详情页查看销售员,录入会员后自动带入对应销售员信息。企微助手通过渠道活码添加好友时自动完成绑定。
四、【注意事项】
- 微信商城自主注册的会员销售员初始为空,需后台手动分配
- 通过企微链接注册的会员自动绑定对应店员为销售员
- 若企微客户未绑定CRM会员,需先完成绑定后再写入销售员
- 添加多个企微成员时,以首个添加的有效销售员为准
评价这篇文档
有帮助
没帮助
未能解决您的问题?请联系
在线客服
.jpeg)