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拼团订单退款按购买基数限制
最后更新于 2026/09/21 创建人:SERVER
一、【业务场景】
商品设置购买基数(按倍数购买)后,消费者退款时仍可任意数量退款,与购买基数规则不一致,捆绑商品或基数优惠可能被绕过。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-272166
更新范围:新零售小程序
本次系统升级迭代,为统一退款与购买基数规则,主要功能包括:拼团、乐团团订单中,按基数购买的商品在核销前退款需按基数倍数退款,未按倍数选择数量时,小程序端退款提示"该商品只支持按x的倍数退款"。
三、【使用说明】
功能入口:新零售小程序 → 订单 → 申请退款
拼团、乐团团订单核销前,消费者在小程序发起退款时,退款数量需为购买基数的整数倍。
四、【注意事项】
- 仅限制小程序端(消费者端)核销前退款,商家端退款及核销后退款不受限制。
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