一、功能场景
为贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规要求,根据2023年8月4日工信部发布的《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》,所有的微信小程序需要在规定时间完成备案。
所有未上架的小程序,需在完成小程序备案后才可上架;所有已上架的小程序,需在2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案,微信公众平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。
二、操作步骤
👉【备案前准备】
进行小程序备案,需要先准备如下资料:
1、最新营业执照纸质原件的完整照片或彩色扫描件;
2、小程序认证主体法人身份证正反面照片、小程序管理员身份证正反面照片;
3、小程序认证主体法人手机号码、备用号码、电子邮箱地址;
4.、小程序管理员手机号码、备用号码、电子邮箱地址;
5、若小程序管理员非认证主体法人,需根据管局要求提供授权书。授权书模板下载
小程序负责人授权书管局要求 | |
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小程序负责人可以不是法定代表人,需提供授权书 | 天津(小程序负责人年龄不得超过国家法定退休年龄)、黑龙江、上海(无需下载,平台自动生成,阅读后提交审核)、江苏、安徽、湖北、湖南、重庆、四川、贵州、陕西、青海、宁夏、福建(非个体工商户,不包含个人主体) |
小程序负责人可以不是法定代表人,不需提供授权书 | 北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、浙江、江西、山东、河南、广东、广西、海南、云南、西藏、甘肃、新疆 |
小程序负责人必须是法定代表人,不允许授权 | 福建个体工商户(若小程序负责人年龄超过退休年龄:男性六十,女性五十五,则必须授权) |
👉【操作步骤】1.浏览器打开微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com) - 2.登录小程序 - 3.完善小程序信息和小程序类目(已上架的小程序忽略此步骤) - 4.扫码进行小程序备案 - 5.填写主体信息 - 6.填写小程序主体负责人信息 - 7.填写小程序信息 - 8.上传承诺书、授权书等资料 - 9.提交审核 - 10.短信验证 - 11.备案完成
1.浏览器打开微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com)
2.登录小程序
浏览器打开微信公众平台后,扫码或填写账号密码,登录小程序后台。
3.完善小程序信息和小程序类目(已上架的小程序忽略此步骤)
登录到小程序后台,先完善小程序信息(包含小程序名称、头像和简介)和小程序类目(生活服务->百货/超市/便利店 类目必须添加)。
注:小程序名称不得与已存在小程序重复,若填写的小程序名称包含地名等特殊信息,需要根据要求提供营业执照等资料证明且需要等待微信人工审核,审核通过之后,方可进行小程序备案。
4.扫码进行小程序备案
找到小程序备案入口:
a. 新注册的未上架的小程序,扫码登录后,首页点击【去备案】。
小程序管理员微信扫码进入备案流程。
b. 已上架的小程序在小程序管理后台设置模块-小程序备案,点击【去备案】。
小程序管理员微信扫码进入备案流程。
5.填写主体信息
选择地区并上传营业执照照片,需要上传最新营业执照纸质原件的照片或彩色扫描件。
注:营业执照照片需要保证四周及边角清晰完整,国徽及四周花纹都需要拍完整,若需要添加水印,水印不得遮挡文字图像信息且需内容符合备案要求
上传营业执照照片后,系统会自动识别相应的信息,核对识别结果准确、无误后,点击【验证】。
填写营业执照上的地址信息。
注:若所填写地址无门牌号且已是最详细地址,则在下方“备注”位置填写“通讯地址已是最详细地址”。
6.填写小程序主体负责人信息
填写小程序主体负责人信息。
注:手机号与应急手机号需不相同,且都没有被用来备案过(若之前备案时人与手机号对应关系与本次备案所填信息一致,则忽略此注意事项)。
7.填写小程序信息
根据实际情况填写服务内容标识(填写 批发和零售业/零售批发)和前置审批项(选择 以上都不涉及)
备注处填写小程序的实际经营内容或服务内容,如:本小程序主要提供包装零食的线上销售,方便顾客在线下单。
填写小程序管理员信息。若小程序管理员就是主体负责人,则该步骤不需要重复填写信息,下图展示小程序管理员与主体负责人不同时的完整信息。
注:在进行人脸核验时需选择白色或浅色的干净背景,不要有杂物或他人入镜;核验人不能裸露上半身,不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品,保持表情自然、无闭眼。
8.上传承诺书、授权书等资料
查看《互联网信息服务承诺书》(广东省除外),上传《小程序负责人授权书》(无需上传则忽略)。
注:备案省份为广东地区的小程序需下载广东省互联网信息服务承诺书(单位),并按照说明填写、签字盖章后上传提交审核。
9.提交审核
材料预览页核对信息无误后,勾选同意协议,点击提交审核。
平台将会在1-2个工作日内完成初审(具体请以实际审核时间为准),审核结果将以站内信、模板消息等形式通知管理员。 在平台初审的过程中,请备案相关人员保持电话畅通,以便平台对你提交的备案信息进行核验。核实电话一般以0755或021开头。
平台初审通过之后,小程序管理员会收到如下推送信息。
10.短信验证
平台审核通过之后,小程序备案请求会被提交到管局审核,管局审核期间,小程序主体负责人会收到工信部发送的短信验证码,在接收到验证码之后,需要在24小时内,登录短信内的网址,进行短信验证。
小程序初次进行备案,小程序主体负责人会收到工信部发送的短信验证码,在完成短信认证时填写小程序负责人的身份证号码后六位。
若小程序管理员和主体负责人均收到短信验证码,二人均需要登入短信中的网站完成短信认证,需要填写对应人员的身份证号码后六位。
短信验证全部完成之后,会有提示:尊敬的ICP用户: 您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核。
11.备案完成
短信认证完成后,小程序备案请求会被提交地方通信管理局审核,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
小程序备案完成后,自行登录乐檬系统后台绑定小程序并提交代码审核,或联系乐檬技术人员协助处理。
12.小程序绑定
新零售小程序绑定
登录乐檬系统后台(account.lemengcloud.com),进入新零售模块,在店铺二维码处点击【去授权】
点击【立即授权】
小程序管理员扫码确认绑定
微会员小程序绑定
登录乐檬系统后台(account.lemengcloud.com),进入会员模块,找到系统配置中的授权管理
选择微信小程序,点击授权服务
点击【立即授权】
小程序管理员扫码确认绑定
三、注意事项
1、扫码失败?
上文提到所有扫码操作,均需要两台设备完成,手机打开微信扫一扫,直接扫码,上述所有二维码均不支持长按识别和相册选图识别。
2、提示工商数据对比不通过?
① 您填写的企业名称、证件住所或统一社会信用代码,与小程序主体的企业名称、证件住所或统一社会信用代码不完全一致,请自行对比填写小程序注册主体公司的企业名称、证件住所或统一社会信用代码。特别注意英文字母大小写、特殊字符大小写、全半角切换等,仔细确认好后重新手动补充填写。
② 若近期新建企业,或近期有做信息变更,企业工商数据更新可能有延迟,建议过段时间(5~15个工作日)再试。
3、个体户没有公章怎么办?
若个体工商户无公章,需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码,同时请在主体备注处备注“个体工商户无公章”。
注:江苏、宁夏、福建地区,须刻章后提交备案,不接受负责人手印。
4、各地通信管理局对小程序备案有什么特殊要求?
各地通信管理局备案特殊要求中需要上传材料模板及填写说明:小程序备案材料示例
1)北京
a. 若你的公司/单位名称、互联网信息服务名称涉及“教育”、“培训”等关键字或其他与教育相关的文字,但互联网信息服务实际不从事校外培训相关内容,请上传《不涉及校外培训承诺书》,且承诺内容与实际情况必须保持一致。
b. 若你的公司名称、互联网信息服务名称涉及“投资、资产、资产管理、资本、股权投资(基金)、财务(财税)管理、财务咨询、财富管理、投资(财务、财税) 、融资、金融、金融服务、理财、贷款咨询、融资租赁、非融资性担保、互联网金融、网络借贷、P2P、借贷、支付、基金、股权众筹、投资基金、互联网保险、理财、交易所、网贷、网络借贷“等16个关键字或其他与金融相关的文字,但小程序实际不从事上述金融相关内容,请上传《不涉及金融承诺书》,且承诺内容与实际情况必须保持一致。
2)湖北
a. 若你的单位名称、工商经营范围、小程序名称、小程序服务内容、小程序备注涉及“电子商务、商城、网上销售、零售、贸易”等关键字,实际小程序仅销售营业范围内产品,或者不销售任何产品,并且不涉及第三方商家入驻,无第三方付款等情况,请上传电子商务情况说明书。
b. 若你的单位名称、工商经营范围、小程序名称、小程序服务内容、小程序备注涉及“教育、教育培训”等关键字,实际小程序不经营校外培训、学科类培训、教育培训等内容,请上传小程序不开展教育培训承诺书。
3)贵州
a. 若服务内容标识和小程序名称不涉及前置审批相关内容,仅单位名称、经营范围涉及前置审批关键字,可提供如下承诺书。若单位名称、经营范围涉及宗教和新闻单位必须提供资质。
4)浙江
a. 仅单位名称、经营范围涉及金融关键字,但小程序实际不从事的,需配合提供【浙江】不涉及互联网金融承诺书。
5)其他省份
a. 若小程序服务类目和小程序名称不涉及前置审批相关内容,仅单位名称、经营范围涉及前置审批关键字,可提供如下承诺书。宗教和新闻类的主体必须提供资质。