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全渠道会员-小程序新增储值卡解挂功能
最后更新于 2025/03/12   阅读数 35

一、【业务场景】

客户反馈:现在有顾客卡丢失了,在小程序端自主挂失了储值卡,避免被其他人盗用。后面重新找到了卡,需要解挂就需要到前台进行解挂,不然的话无法进行消费。客户现在是上了好货团的,顾客无法在小程序端自主取消,还需要先到门店解挂,然后下单后再去门店自提商品。就会比较麻烦

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-161554

更新范围:小程序

限制条件:无

三、【使用说明】

1、针对启用状态的储值卡,在小程序储值卡信息页面仅展示「挂失」按钮,点击后经过二次确认,可将储值卡状态设置为“挂失”

2、针对挂失状态的储值卡,在小程序储值卡信息页面仅展示「解挂」按钮,点击后经过二次确认,可将储值卡状态设置为“启用”

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本篇目录

一、【业务场景】

二、【功能介绍】

三、【使用说明】