乐檬零售帮助中心
所有文章
新版界面知识库
常见问题
更新说明
2025年更新说明
2025-05-12版本发布内容
2025-04-07版本发布内容
2025-03-24版本发布内容
2025-03-10版本发布内容
2025-02-24版本发布内容
2025-02-10版本发布内容
2025-01-20版本发布内容
2025-01-06版本发布内容
2024年更新说明
乐檬软件功能升级
乐檬开放平台
乐檬订单聚合-支持自动打印取消订单
最后更新于 2025/04/21   阅读数 12

一、【业务场景】

线上客户常有取消订单的情况,但系统没有明显的通知到商家,有些商家不注意,导致商家继续分拣、出餐,产生资损。

小票是商家必看、惯性动作的关键节点,当用户取消订单后,系统会第一时间打印取消小票,商家看到后即可停止分拣、出餐。

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-167747

更新范围:管理后台

限制条件:无限制

本次系统升级迭代,为提高门店业务员(前台、分拣等)作业效率,对功打印功能进行优化,主要功能包括:1、“打印机”修改为“打印配置”,方便理解;2、增加批量打印配置,方便客户操作;3、对接各3方平台取消订单消息,帮助客户实时监听取消的订单,并可自动打印小票;4、订单聚合打印日志中增加“取消订单”票据类型,支持按该类型搜索

三、【使用说明】

1、配置打印设置:

路径:新零售-订单聚合-平台门店-门店设置

支持设置单个门店,也支持勾选多门店进行批量设置

点击“打印配置”或“批量设置按钮”,打开“自动打印”功能,打印取消订单选择“是”。如果有取消的订单即可实现自动打印

2、打印效果

商家看到小票就能清楚的看到是【哪个平台】的【哪个订单】被取消了,可以终止拣货、出餐等操作。

四、【注意事项】

未能解决您的问题?请联系
本篇目录

一、【业务场景】

二、【功能介绍】

三、【使用说明】

1、配置打印设置:

2、打印效果

四、【注意事项】