创建礼品卡:
发放礼品卡:
礼品卡使用:
一、功能场景
礼品卡作为一种典型的营销工具,在商家实际业务运营过程中发挥了重要的营销价值,可以有效锁定客户,提升复购。
(1) 员工福利:企业批量采购,作为员工福利发放
(2) 朋友礼品:亲朋好友间赠送礼品卡,满足社交需求
(3) 购买使用:客户购买优惠的礼品卡,锁定消费和优惠,提供复购率
二、操作步骤
如何创建礼品卡
👉【操作路径】:乐檬零售后台——会员———储值卡———礼品卡———礼品卡管理
①创建礼品卡面值
例: 面值100元礼品卡售价90,客户购买此卡需要花费90元客户购买礼品卡后可凭借此卡在店内消费100元
②创建礼品卡基础设置
设置好礼品卡的有效期及给客户的售前和售后的使用说明事项(默认为长期有效)
③创建礼品卡类型
点击新增类型,新增礼品卡类型
例如:图中要做一张小扶服务卡,选择好1000面值的可用面值,然后不支持与优惠券同享,也不支持积分累计,选择了耐克42码和43码两个例外商品,这样设置后,客户在买这两个商品的时候就无法用礼品卡支付。选择好后点击保存即可
如何发放礼品卡
👉【操作路径】:乐檬零售后台——会员———储值卡———礼品卡———礼品卡发卡
选择礼品卡发卡进行发卡进入发放礼品卡界面
点击新增,新增礼品卡
例如现在有企业向我们购买100张1000元面额的礼品卡作为员工的节日福利。我们可以像上图一样,选择好礼品卡类型及相关信息,点击保存即可生成100张礼品卡号。客户收到礼品卡后,需要绑定微会员(如何绑定请参照下面使用步骤),就可以来店消费。
如何查看已发出的礼品卡记录
👉【操作路径】:乐檬零售后台——会员———储值卡———礼品卡———礼品卡记录/礼品卡操作记录
查看礼品卡记录
可以根据时间、门店、礼品卡类型等多个条件查看已发出礼品卡每张卡的使用情况及状态,并且会对查询出的礼品卡进行统计,可以清楚直观的看到礼品卡的收入、支出及余额情况
点击礼品卡卡号会跳转到该礼品卡的详情界面,可以查看该礼品卡的余额、有效期、消费记录等详细信息
查看礼品卡操作记录
点击查看礼品卡操作记录,进入礼品卡操作记录页面,可以根据时间和卡号等条件查询礼品卡的购买或消费记录
如何核销使用礼品卡
👉【操作路径】:乐檬零售小程序——我的——我的卡包——礼品卡
在礼品卡使用之前,需要先进行绑定,例如我们现在需要绑定一张一级礼品卡,进入小程序我的界面。找到我的卡包
点击我的卡包,选择礼品卡,点击去绑定我们拿到的礼品卡
输入我们发出去的卡号和密码,例如我作为企业的员工,拿到的是下图中标记的卡,则在小程序里输入自己的卡号密码进行绑定
点击确定则绑定礼品卡成功,在我的卡包里面就可以看见我们绑定的礼品卡了
点击礼品卡进去,在前台出示这个条码,则可以在前台使用礼品卡进行消费
将上述条码录入到下图前台的储值卡录入处。即可录入礼品卡信息
录入信息后,可以看到礼品卡余额为500,点击确认消费45元,
消费成功后,客户也可以查看到礼品卡余额及消费记录
三、注意事项
注意:设置信息时,上述所有带红色星号的都为必填项
四、更多相关内容
无