一、【业务场景】

客户反馈：顾客购买次卡后，到店核销，实际场景中，存在需要给已经核销的顾客，退货/反结账的操作，目前POS上不支持次卡订单的反结账/退货，需要支持

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-175289

更新范围：POS、小程序、H5、管理后台

三、【使用说明】

次卡的兑换订单，支持在 POS、水星小程序中申请退货，其中 POS 仅支持单次部分退货/全部退货，水星小程序支持部分退货、全部退货、部分退至全部退货三种场景

次卡退货后，将会根据退货的数量，返还对应次卡上的可用次数

1、针对已发起的退货，在管理后台-次卡列表详情中，新增了「退货记录」tab，可查看当前次卡的所有退货记录，包含退货门店、退货商品、退回次数以及关联退货订单

2、管理后台-次卡操作记录中，新增了退货记录查询项，用于查询当前账套下的所有次卡退货记录

3、管理后台-会员营销结算-次卡结算功能中，针对次卡的消费记录结算时，将次卡的退货记录同时计入结算范围，与消费记录进行冲抵后生成对应的次卡结算单