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订单聚合-新增批量修改分组功能
最后更新于 2025/07/21 阅读数 1 创建人:张威
一、【业务场景】
要点::补充管理平台商品的能力,增加批量修改分组功能,支持商家在一个后台管理全平台商品。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-174527
更新范围:管理后台
限制条件:无限制
本次系统升级迭代,管理平台商品的能力,增加批量修改分组功能,主要功能包括:1、商品库新增批量更新分组功能
三、【使用说明】
功能路径:订单聚合-商品库
点击后进入设置页
选择好渠道或门店点击提交更新即可。
四、【注意事项】
1、抖音平台不支持该功能、京东后续会支持
2、分组信息尽量使用相同的方式维护,不要多头维护,否则系统会找不到对应关系。
3、更新分组为覆盖更新,能在三方平台匹配到分组则修改,如匹配不到会删除
4、各平台对于分组的要求不一致,有些操作可能会失败,已识别到的场景如下:
平台 | 错误信息 | 可能出现的原因 | 解决方案 |
---|---|---|---|
饿了么外卖 | 分类信息未同步 | 1、商家多头维护分组信息,虽然同名但系统找不到对应关系 | 在三方平台中删除分组,在OMS中同步过去 |
饿了么零售 | 店铺分类名称最多12个字符 | 1、历史数据中存在父分组名称超过12个字又创建了子分组的。 | 在三方平台将分组名称修改到8个字以下 |
美团外卖 | 菜品分类已存在 | 1、商家没有通过同步的方式,而是在多头维护了相同名称的分组信息。在OMS侧删除后重建 | 在三方平台中删除分组,在OMS中同步过去 |
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