一、【业务场景】
1、门店强配商品包含新品、赠品、促销品等特殊品类,业务端需要通过添加商品备注,告知门店该类商品为非门店主动要货商品,用于区分常规订货、辅助门店收货认知。
2、原有系统存在备注链路断层问题,商品自带备注无法同步至WMS出库单、调出单,门店在调入单页面无法查看对应的商品备注信息。
3、门店收货时无法识别强配商品的来源、属性及特殊说明,不清楚商品为主动要货还是后台强配,容易产生收货疑问、客诉纠纷,增加售后沟通成本。
4、缺少备注全链路透传能力,特殊商品无业务说明标注,门店收货核对、后续销售处理、账务核对均存在不便,影响整体交付体验。
5、客户核心需求:优化拣货、集货、复核、出库全链路逻辑,实现强配商品备注全程保留、拼接、透传,最终同步至出库单明细,保证门店可正常查看备注信息,完善业务说明、规避客诉。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-245328
更新范围:仓配App(拣货、集货、复核)、WMS出库单全发车场景
限制条件:无限制
本次系统升级迭代,为解决强配商品备注无法下游透传、单据备注断层、门店无法识别特殊商品的问题,打通拣货-集货-复核-出库全链路备注同步能力。
三、【使用说明】
功能路径及详细操作
1、仓配App-拣货-集货(备注留存与拼接规则)
功能路径:仓配App → 拣货 → 集货操作
数据落底规则:
1、集货操作时,系统自动抓取上游商品备注,完整保留并同步至复核模块;
2、备注信息依次赋值底层关联链路:出库单明细、拣货任务明细、集货明细,保证全链路数据一致。
合并拣货参数差异化规则:
(1)PDA拣货同客户合并拣货任务=true
1、同客户、不同订单同时生成波次计划单,会合并至同一个拣货任务内;
2、多订单、多商品备注自动以分号拼接,并自动去重处理;
3、同一拣货任务下多个商品批次明细,统一赋值拼接后的完整备注。
示例:订单1备注123、订单2备注345,合并后拣货任务备注展示:123;345,所有关联批次同步该备注。
(2)PDA拣货同客户合并拣货任务=false
1、同客户不同订单分批次生成波次计划单,拆分为独立拣货任务、独立分拣;
2、各任务单独保留自身订单备注,互不干扰、不拼接。
2、仓配App-复核(批次维度备注留存,页面上不展示)
功能路径:仓配App → 复核
执行规则:
1、复核页面按商品批次号维度读取并展示备注;
2、备注数据来源为前置拣货明细留存数据,保证批次与备注一一对应,精准无误。
3、WMS-出库单(全场景备注同步生成)
功能路径:全场景出库、发车、复核生成出库单流程
同步范围全覆盖:
1、仓配App集货生成出库单、仓配App发车;
2、WMS发车任务发车、WMS装车单发车;
3、WMS集货复核-复核明细Tab、复核汇总Tab生成出库单场景。
生成规则:只要拣货明细存在备注内容,生成出库单商品明细时自动同步对应备注,下游调出单、门店调入单均可查看。
4、特殊校验规则
1、字符截断:备注拼接后若超出数据库字段最大字符限制,系统自动截断超长内容,避免报错;
2、全链路透传:最终备注可正常同步至上游对应单据,完成门店端展示闭环。
四、【注意事项】
1、合并拣货场景支持多备注自动拼接+去重,避免出现重复备注冗余展示,保证单据备注简洁规范。
2、所有批次明细统一同步对应拣货任务备注,保证同一任务下所有批次备注信息一致,无遗漏、无差异。
3、区分合并拣货与非合并拣货参数逻辑,两种模式备注处理规则独立,互不冲突,适配所有作业模式。
4、超长备注自动截断,规避字段超长导致的生成失败、数据异常问题,保障出库单正常生成。
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