一、【业务场景】

车辆发车后发生故障或意外时，实际承运车辆、司机及货物交接关系发生变化，但当前运输任务仍绑定原车辆。

若只线下换车而不在TMS留痕，会导致车辆信息与实际履约不一致、在途轨迹断裂、交接责任不清，并可能将错误的车辆及司机信息同步给门店或上下游系统。

在保留原车已完成履约事实的前提下，将未完成的整车运输责任安全转移给新车辆，并形成可追溯的交接证据链。

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-267394

更新范围：WMS后台

限制条件：无限制

本次系统升级迭代，为满足客户业务场景，对“运输任务”功能进行优化，主要功能包括：1、增加“整车换车”功能；

三、【使用说明】

1、物流管理-运输任务：整车换车

• 发起整车换车，确认“换车车辆、司机”

2、司机小程序-运输任务：换车确认

• 新司机接收“未送达客户”，扫描原司机出示的“换车确认”二维码

3、司机小程序-我的：扫一扫

• 新司机扫一扫“换车确认”二维码

4、换车成功：

• 原运输计划/运输任务内“未送达”的客户，拆分生成“新的运输计划”，新运输计划生成新运输任务

  • “未送达”客户：指运输计划关联运输任务“运输状态=未送达/跳过/配送失败”

• 原运输计划：仅拆分，“装车车辆/驾驶员”不变化

• 原“运输计划/运输任务”：运输状态=全部送达、如明细为空，依然保留原单据

• 拆分效果：原运输计划/运输任务内不显示“未送达”客户/运输订单、新运输计划/新运输任务显示“未送达”客户/运输订单/回仓通知单

• 回仓交接单：

  • 原运输计划关联原运输任务关联“回仓交接单”：“运输计划号/运输任务号/车辆/驾驶员/联系方式”，变更为“新运输计划/新运输任务/新车辆/新驾驶员/联系方式”

四、【注意事项】