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乐檬全渠道会员 - 客服入口支持小程序路径
最后更新于 2026/10/13 创建人:SERVER
一、【业务场景】
会员小程序的客服入口样式固定,与商家自有小程序装修风格不一致,需要支持通过小程序路径自定义入口。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-272528
更新范围:乐檬零售后台web、新零售小程序
本次系统升级迭代,为支持客服入口通过小程序路径访问,主要功能包括:
页面设置的会员首页客服入口,在选择自定义客服、企业微信客服时,新增展示「小程序路径」参数,分别展示对应客服页面的小程序路径,并支持点击「复制」按钮复制路径;小程序路径进入不受展示入口控制,即使入口设置为不展示,仍可通过路径进入对应客服页面。
三、【使用说明】
功能入口:乐檬零售后台web → 会员模块 → 系统配置 → 页面设置 → 客服入口
在页面设置客服入口配置中选择自定义客服或企业微信客服,即可查看并复制对应的小程序路径。
四、【注意事项】
小程序路径访问不受客服入口展示开关控制。
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