一、【业务场景】

门店客服在与顾客会话时需要快速了解顾客的完整资料与偏好，以便个性化推荐商品、提升复购率，但会员自行填写的资料无法在后台及企微侧边栏完整查看。

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-275584

更新范围：乐檬零售后台web、乐檬企微助手侧边栏

本次系统升级迭代，为解决会员资料完整展示的问题，主要功能包括：

1. 全渠道会员管理详情页基本信息底部新增区域，展示客户资料设置页面中用户手动设置的自定义字段。

2. 企微助手侧边栏客户画像展示该会员对应的所有自定义字段信息，字段为空也会展示。

三、【使用说明】

功能入口：乐檬零售后台web → 全渠道会员 → 会员管理详情页；乐檬企微助手 → 侧边栏 → 客户画像

在会员管理详情页可查看会员自定义字段；在企微助手侧边栏客户画像中，客服会话时可一键查看该会员的全部自定义字段信息。

四、【注意事项】

• 展示字段以客户资料设置页面为准，对应字段删除后详情页不再展示。