一、【业务场景】

零食连锁客户的订单部分退款时，缺货商品的成本未正确回冲，导致单据出现负毛利。客户希望在按件退款时区分仅退款与退货退款，准确计入退款商品成本。

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-272947

更新范围：乐檬零售后台web

本次系统升级迭代，为解决部分退款时退款商品成本计算不准确的问题，主要功能包括：

商品退款“按件退”页签新增“退款类型”选择，可选“仅退款”或“退货退款”，选择“退货退款”时已结账单计入退款商品成本。

三、【使用说明】

功能入口：乐檬零售后台web → 订单聚合 → 商品退款 → 按件退

在按件退页签选择退款类型（仅退款/退货退款）后提交，系统按所选类型生成对应状态的退款明细。

四、【注意事项】

• 仅京东秒送（非外卖）、淘宝闪购零售、美团外卖闪购平台订单支持退货退款
• 按金额退不展示退款类型