一、问题场景

多数情况发送在门店补货或在商品档案中搜索不到某个商品。

二、操作步骤

👉【操作路径】：

1.查询是否设置了门店经营范围；档案-基础资料-门店管理-门店编号点击进入，查询此门店的经营范围商品。

如设置了，需要把查询不到的商品添加到此经营范围内；

操作步骤：档案-业务模板-经营商品范围，点击进入，添加商品后保存。

2.查询对应门店的门店商品属性是否被设置了不允许经营；（门店补货对应“允许门店要货”列）

档案-基础资料-门店商品属性，选择对应门店和商品，查询允许经营列，如显示“否”，单击改为“是”或为空

3.商品被淘汰了，需要到淘汰商品中恢复下。

档案-基础资料-淘汰商品，点击查询后，上方显示的是正常商品，分界线下面显示的是淘汰商品，勾选淘汰商品点击恢复

4.用户是否设置了部门，到档案中心-用户-用户管理，点击用户编号进入，设置了部门需要取消

三、注意事项

已淘汰未删除的商品档案，再去建同名称、条码的商品档案，会提示：商品名称或者条码[xxxx]已存在，请重新输入

此时需要处理淘汰商品，删除或者直接恢复这个淘汰的商品。

四、更多相关内容