一、问题场景 

客户预约某个时间段收货，但客户下单后直接呼叫骑手进行发货了，而不是在预约时间前X分钟发货，导致顾客暂时没有人在家进行收货

二、操作步骤

👉【操作路径】：新零售V2-基础资料-门店列表

检查自动呼叫所设置的预约订单自动呼叫时间是否正确，若设置0分钟，则代表客户下单后立即呼叫骑手配送

如上面的订单预约时间是15-16点，那么设置提前30分钟自动呼叫骑手，骑手配送到家后顾客刚好可以进行收货，只需要把“预约订单预约开始时间前X分钟后自动呼叫”设置成30分钟即可在14:30时自动呼叫骑手

三、注意事项

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