.jpeg)
所有文章
新版界面知识库
常见问题
前台常用功能操作视频
常用工具下载
AI识别相关问题
前台收银常用活动
操作视频中心
前台POS
【报错汇总】Access violation at address
【报错汇总】Access violation at address
【未响应卡死、闪退排查】前台未响应、闪退问题排查流程
【未响应卡死、闪退排查】前台未响应、闪退问题排查流程
前台报错、打印机报错汇总处理方法
AI识别商品不对（没有学习功能）
delphy前台收银页面大小调整
支付宝NFC前台常见问题
付费会员前台如何退款
零售POS安装及配置流程
POS证书更换流程
配置好云眸后异常监控突然看不到了
后台会员余额异常卡修复全部清零后还显示赠金
后台会员余额异常卡修复全部清零后还显示赠金
AI全量下载失败
前台单据取消后台已结账单显示余额-1
设置前台商品排序不生效
前台软件打不开提示:门店终端应用程序启动失败
前台软件打不开提示:门店终端应用程序启动失败
【QT】默认一键快捷支付方式/QT前台会员按钮没有了
【QT】默认一键快捷支付方式/QT前台会员按钮没有了
请先启动ABCP服务
安卓ai怎么解绑sn码
前台软件打开提示：下载基础资料错误[备份仓库时发生错误]
前台软件打开提示：下载基础资料错误[备份仓库时发生错误]
连续称重：QT前台散称商品录入后继续修改重量
连续称重：QT前台散称商品录入后继续修改重量
安卓前台发卡提示查询无对应会员
前台折扣码不生效
前台报错：xx银行MIS返回:初始化失败，请检查对应对应动态库文件是否存在
前台报错：xx银行MIS返回:初始化失败，请检查对应对应动态库文件是否存在
QT前台速记码商品无法搜索到
【博全】机器卡死排查操作动作
新页面更新后帮助中心找不到了
前台组合支付退货金额需要退储值卡中
乐檬零售助手进入后提示当前用户无权限
前台如何修改卡类型
前台报错该会员账号已被限制使用，不能使用
qt前台pos录入会员提示：invalid response id
qt前台pos录入会员提示：invalid response id
果蔬零食前台左侧点单按钮不显示累加和重称
果蔬零食前台上传提示：错误SQLServer Error:
果蔬零食前台上传提示：错误SQLServer Error:
传秤助手勾选自动下传却没有反应不会自动下传
传秤助手勾选自动下传却没有反应不会自动下传
果蔬和零食前台修改会员密码无自带软键盘
QT过滤标准 EAN13位条码
数据指标里营业额与营业收款报表金额对不上
【QT熟食】后台设置了库存调整原因前台不显示
【QT熟食】后台设置了库存调整原因前台不显示
需要前台提示：当前商品为称重类商品，是否计入重量
需要前台提示：当前商品为称重类商品，是否计入重量
商品档案按类别查询商品是所有商品
前台原单退款金额异常（前台参数开启了分摊引起的问题）
前台原单退款金额异常（前台参数开启了分摊引起的问题）
营销活动消费赠券未赠券
软件显示没有网络
前台没有抖音券核销方式
QT POS前台预订单功能
前台POS机注册提示：门店帐号与证书不匹配，请重试！
前台POS机注册提示：门店帐号与证书不匹配，请重试！
传称助手打不开
果蔬前台录入会员结算不自动弹出消费券
下发秤[xx]失败[266][通讯数据异常]
下发秤[xx]失败[266][通讯数据异常]
抖音券核销报错490:no protocol: 红形形盘算://v。逗引。com/irH2JCkd/
抖音券核销报错490:no protocol: 红形形盘算://v。逗引。com/irH2JCkd/
乐檬支付:101 每个二维码仅限使用一次，请刷新再试(通道错误)
乐檬支付:101 每个二维码仅限使用一次，请刷新再试(通道错误)
前台退款提示：微信支付退款失败[乐檬支付:退款失败:余额不足（通道错误）]
前台退款提示：微信支付退款失败[乐檬支付:退款失败:余额不足（通道错误）]
ic卡帐套号卡结算录入手机号
组合支付支付折扣应用问题
【Delphi】前台POS退出留言页
收银异常监控查看视频回放（海康云眸配置）
组合商品不固定重量不生效
客户续费了时间没有延期
设置了分级商品前台不需要显示出分级明细里面的商品
设置了分级商品前台不需要显示出分级明细里面的商品
果蔬前台盘点模式选择
果蔬前台库存盘点全场盘点商品不全
前台报错：wintec_pos_ad_dll_s66.dll不存在!
前台报错：wintec_pos_ad_dll_s66.dll不存在!
小票从价签打印机上打印出来了
辅屏图片界面显示不全
前台单据号重复
前台提示会员卡过期无法使用
退款退到经理折扣实际退款金额为0
win10退出平板模式/系统桌面显示异常
前台辅屏图片下载不下来
订单开单时间和结算时间不在一个班次
通过速记码搜索不到某个商品
昨天的订单能否操作反结账
报错：External exception C000001D
报错：External exception C000001D
前台设置保存提示：配置文件保存失败:490:POS机不存在
前台设置保存提示：配置文件保存失败:490:POS机不存在
前台初始化机器报错：获取帐套grouid出错
前台初始化机器报错：获取帐套grouid出错
【云检测】卡内余额【 x】和系统余额【x】,卡内存款次数【x】和系统存款次数【x】不一致”
【云检测】卡内余额【 x】和系统余额【x】,卡内存款次数【x】和系统存款次数【x】不一致”
a280pos管家价签打印预览出不来
前台登录提示：该用户不允许登陆触摸屏终端，请先在后台进行授权
前台登录提示：该用户不允许登陆触摸屏终端，请先在后台进行授权
前台软件打开提示：Runtime error
前台软件打开提示：Runtime error
前台组合支付
结账小票延迟打印
前台打开提示：Application Error：Exception EDOMParseError in module TouchPos.exe at......
前台打开提示：Application Error：Exception EDOMParseError in module TouchPos.exe at......
用户不允许登录触屏终端
系统初始化失败:配置文件(ICCardConfig.xml)出错，请重新配置!文本内容中发现无效字符。
系统初始化失败:配置文件(ICCardConfig.xml)出错，请重新配置!文本内容中发现无效字符。
储值卡支付促销特价未生效
前台交班没有在线支付现金缴款的页面
系统资源不足
PDA扫条码会自动多加个英文字母A
APP没有录单没有扫码功能
条码称打印出来的条码在前台扫出来的数量不对
条码称打印出来的条码在前台扫出来的数量不对
打开前台提示程序不允许登录，请数据库重建
前台缴款单无法提交审核
前台会员卡储值券功能
前台类别找不到
超额减免未生效
pos活动赠券未生效
前台数据下载/上传规则
电脑经常自动黑屏
前台如何修改收银员的登录密码
前台订单取货提示：当前单据所在平台[XXXXXX]不允许操作！
前台订单取货提示：当前单据所在平台[XXXXXX]不允许操作！
前台称负载“滴滴”声开启/关闭
英泰机器开机有较大重量，手动、关机都无法归零
英泰机器开机有较大重量，手动、关机都无法归零
前台登录提示：用户未找到、用户无效、用户不存在
前台登录提示：用户未找到、用户无效、用户不存在
前台录入会员卡慢
混合支付单边账检测卡支付失败
英泰收银机触屏不灵/触屏校正
支付宝退款失败[Business Failed:无效的刷新令牌]
支付宝退款失败[Business Failed:无效的刷新令牌]
前台登录提示上个营业日未结转
小票不出/小票不打印
扫码枪不识别/扫不出商品
有权限账号无法修改商品档案
支付时闪退排查思路
前台其他收支应付，后台也统计到收入
零食前台点单按钮设置无效
java.net.SocketTimeoutException: Receive timedout
java.net.SocketTimeoutException: Receive timedout
包装盒未应用门店，安卓前台还是弹窗
微信支付退款失败[当前交易不存在]
录入会员结算其他结算方式不显示
混合支付原单退款，微信到账会员没到账
前台参数功能文档汇总
Delphi（零食/果蔬）
QTpos（商超/零售/果蔬）
通用版本问题
硬件相关问题
乐檬快捷配置硬件文档
传称助手
如何创建销售员
支付提示：当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易
支付提示：当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易
进销存
报表调整
乐檬新零售V2
全渠道会员V2
订单聚合OMS
配送聚合
企微助手
消息中心
档案中心
乐檬支付
乐檬资金
非标WMS
乐檬供应商平台
费用中心
乐檬软件功能升级
更新说明
硬件文档-PAR EverServ ES600 POS 安装配置及常见问题（Par600）
最后更新于 2024/11/05 阅读数 29
评价这篇文档
有帮助
没帮助
未能解决您的问题？请联系
在线客服
