硬件文档-中崎ZQ-J7智能PC秤安装配置及常见问题

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【报错汇总】Access violation at address

【未响应卡死、闪退排查】前台未响应、闪退问题排查流程

【QT】默认一键快捷支付方式/QT前台会员按钮没有了

前台数据同步提示：下载基础资料错误xxxxx时发生错误

连续称重：QT前台散称商品录入后继续修改重量

前台报错：xx银行MIS返回:初始化失败，请检查对应对应动态库文件是否存在

qt前台pos录入会员提示：invalid response id

果蔬零食前台上传提示：错误SQLServer Error:

传秤助手勾选自动下传却没有反应不会自动下传

【QT熟食】后台设置了库存调整原因前台不显示

需要前台提示：当前商品为称重类商品，是否计入重量

前台原单退款金额异常（前台参数开启了分摊引起的问题）

前台POS机注册提示：门店帐号与证书不匹配，请重试！

下发秤[xx]失败[266][通讯数据异常]

抖音券核销报错490:no protocol: 红形形盘算://v。逗引。com/irH2JCkd/

乐檬支付:101 每个二维码仅限使用一次，请刷新再试(通道错误)

前台退款提示：微信支付退款失败[乐檬支付:退款失败:余额不足（通道错误）]

设置了分级商品前台不需要显示出分级明细里面的商品

前台报错：wintec_pos_ad_dll_s66.dll不存在!

报错：External exception C000001D

前台设置保存提示：配置文件保存失败:490:POS机不存在

前台初始化机器报错：获取帐套grouid出错

【云检测】卡内余额【 x】和系统余额【x】,卡内存款次数【x】和系统存款次数【x】不一致”

前台登录提示：该用户不允许登陆触摸屏终端，请先在后台进行授权

前台软件打开提示：Runtime error

前台打开提示：Application Error：Exception EDOMParseError in module TouchPos.exe at......

系统初始化失败:配置文件(ICCardConfig.xml)出错，请重新配置!文本内容中发现无效字符。

条码称打印出来的条码在前台扫出来的数量不对

前台订单取货提示：当前单据所在平台[XXXXXX]不允许操作！

英泰机器开机有较大重量，手动、关机都无法归零

前台登录提示：用户未找到、用户无效、用户不存在

支付宝退款失败[Business Failed:无效的刷新令牌]

java.net.SocketTimeoutException: Receive timedout

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最后更新于 2024/03/26 阅读数 49

设备图片（可选）

硬件安装及配置

秤配置：

秤需要设置为被动通讯协议，通过厂商提供的ZQEB.exe进行设置

智崎PC秤协议(除皮、置零、重量数据)20170515.pdf

软件集成配置

Amazon 蔬果专卖版前台POS配置

配置方法：进入蔬果前台系统设置界面，按快捷键Ctrl+Alt+s，选择POS机型号ZQ_J7，点击快速设置，确定保存即可。

Amazon 乐盟前台POS配置

配置方法：进入乐盟前台系统设置，选择POS机型号ZQ_J7，再点击快速设置，确定保存即可。

注：钱箱默认打印后自动打开，可去除打印机驱动中打开钱箱设置，由程序控制打开；或者去除程序控制打开，由打印机控制。

新增使用dill打印方式，打印机选择型号【ZQ_J7】,保存即可使用

QT POS 前台配置

①登录界面-设备管理，机型选择ZQ_J7

②打印机选择，设置默认打印机

③启动程序，称重，打印，钱箱，辐屏可用

注意：程序中去皮，清零无效，需要使用实体键

关联JIRA问题：AMA-25606

373小票只打印半边/80的纸张打印58的大小

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设备图片（可选）

硬件安装及配置

秤配置：

软件集成配置

Amazon 蔬果专卖版前台POS配置

Amazon 乐盟前台POS配置

QT POS 前台配置