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会员消费号与已结账单中会员手机号不一致
最后更新于 2024/05/10 阅读数 33
一、问题场景
场景1:消费者自己的会员卡中余额不够了,想使用朋友的会员卡支付,即可以在收银界面录入自己的会员,结账时录入朋友的会员
场景2:消费者前台录入会员后还未结账,因某些原因不购买商品了,收银员只点击了删除商品,并未点击整单删除或删除商品、取消会员,导致下一个顾客购买时,上一个顾客的会员还录入在程序中,结算时才录入了正确顾客的会员信息
场景3、用户消费后查询不到消费记录、消费记录统计在另一个会员中
二、操作步骤
若收银员在前台录入会员号后,消费者不需要购买商品了,建议直接点击“整单删除”
或者删除商品后再取消录入会员
三、注意事项
若收银界面录入A会员卡,结账时使用B会员卡结账,此时的消费记录、积分等信息均是保留在A会员中
四、更多相关内容
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