会员验证码类

会员交易提醒类

其他

手机号使用会员启用短信验证

会员卡存款消费后短信提醒

付费会员到期提醒

新增短信模板主动营销

会员卡修改密码需要短信验证

定向发券短信通知

手机号变更提醒

储值卡绑定/换绑启用短信验证

定时优惠券短信通知

积分到期提醒

前台修改手机号码启用短信验证

商城订单付款成功提醒

退款成功提醒

门店前台会员卡解挂启用短信验证

商城订单发货提醒

用户收到券后提醒

会员注册启用短信验证

商城订单自提开始提醒

优惠券到期前提醒

前台换卡启用短信验证

商城订单超期提醒

会员升级、降级后提醒

公众号/小程序注册会员验证码

砍价成功提醒

拼团成功提醒

补差提醒

签名黑名单

1、短信接收方退订信息

2、签名未进行实名制报备

运营商未知错误

1、需要将问题号码提供至短信运营商

签名实名制报备问题

1、需要提交短信签名实名制报备

参考文档：短信服务-实名制报备说明

类别

规范说明

模板格式规范

• 模板内容长度限制：1～500个字符（含变量）。短信内容长度计算规则，请参见短信发送规则。

• 为避免与签名混淆，在模板内容任意位置均不能使用【】，在模板内容首尾不能使用[ ]。

• 支持中文、英文、数字、符号，但不支持繁体字和特殊符号，例如：體# 『』「」〖〗 m² • ①★※→等。

• 禁止使用错别字、变体字、异体字、各类干扰符号、各类非正常混合字以及非常用的表达法等，例如威信。

模板内容规范

短信模板需明确表述短信发送的实际内容，并体现短信实际的发送场景。

• 模板内容中必须包含以下内容：

  • 国内验证码模板必须包含“验证码、注册码、校验码、动态码（动态密码）”中的任意一个。

  • 必须体现且说明“使用平台、用途、失效时间”中的任意一种。

• 禁止发送以下内容：

  • 禁止发送违法违规的内容。

  • 验证码模板内容不能含有通知、营销、广告词语、退订方式等信息，结尾不能包含“拒收请回复R”

  • 验证码短信不支持含有任何联系方式（手机/固话/QQ/微信/抖音/钉钉/旺旺/闲鱼/小红书/邮箱等）。

  • 用途为“他用”的签名不支持申请与金融相关的短信模板。

  • 禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、博彩、赌球、彩票、暴力、恐吓、走私、棋牌、成人用品、贩卖个人信息、违禁品、上门追讨、比分竞猜、众筹、慈善募捐、宗教、迷信（算命、算卦、风水）、股票、私募、原油期货、虚拟货币、刻章、A货、烟酒、代开发票、代理注册、代办证件、代办年检、代理记账、加群、加QQ或者加微信、加客服、回复确认收货、运营商相关（增值业务、营业厅、移动、联通、电信、广电、大王卡、短信群发、4G\5G等）、代写论文刊物、刷单、做任务、空包网、数字藏品、租机、法律维权、调解、商标注册、留学、移民、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、淘口令、零元购、整容、医美、皮草、返现返利、殡葬、邀请好评、积分兑换、积分领取、职业培训、问卷调查、装修（含建材和家私）、POS机、上门按摩、兼职、APP下载/推广链接、游戏推广、交友推广、金融推广（银行推广、保险推广、借贷、分期等）、会展推广、招聘推广、数据排名、拓客引流、SEO关键词搜索、代办推广（知识产权、专利、软著等）、房地产推广、邀请注册、招标推广、加盟推广、用户拉新、用户召回等内容的短信。

• 模板内容若涉及第三方名义，请在申请时选择对应的他用资质和签名。

说明

短信模板规范可能随工信部与运营商要求实时调整，请以审核实际结果为准。

模板链接规范

验证码模板不支持链接。