帮助中心
所有文章
新版界面知识库
常见问题
icon
前台常用功能操作视频
如何创建销售员
前台收银常用活动
操作视频中心
前台POS
进销存
报表调整
乐檬新零售V2
全渠道会员V2
客户管理
储值卡
积分管理
营销活动
营销活动
客户营销
节日营销
会员日营销
注册有礼
升级有礼
营销活动
优惠券
其他业务
其他业务
系统配置
其他相关问题
订单聚合OMS
配送聚合
企微助手
消息中心
档案中心
乐檬支付
乐檬资金
非标WMS
乐檬供应商平台
费用中心
乐檬软件功能升级
更新说明
全渠道会员-生日营销
最后更新于 2024/10/23   阅读数 1

一、功能场景

会员生日,给会员发放福利

二、操作步骤

【操作路径】:全渠道会员V2-营销活动-生日营销-新增

基本信息:

可设置活动名称,活动名称新增时会自动生成,客户可修改活动名称。活动时间类型可以选择生日当天、生日当周、生日当月

发放奖励:

1、发放奖励规则

(1)、所有会员等级,同一规则:就是不区分会员等级,都同样按设置的奖励进行发放

(2)、不同会员等级,不同规则:就是可以按不同的会员等级,设置不同的奖励进行发放

发放权益:会员消费或参与相关场景运营活动,积分/成长值可以加倍,即时发放

发放礼包:可设置赠送积分、赠送成长值、赠送优惠券

勾选设置了发放礼包后会多出一个发放礼包设置

活动期间仅一次:就是活动期间只发放一次礼包

活动期间每天发放:就是处于活动时间内,每天都会发放一次礼包

提前发放**天:0即活动第一天发放,1就是提前1天发放,如果前面设置的活动期间每天发放则无此选项设置

通知时间 每天****:就是每天的几点几分发放,可选时间范围07:00-19:00

高级设置

可设置发送短信通知会员

触达时间 在活动时间前多少天的几点几分发送短信通知客户

三、说明事项

生日营销礼包仅发送一次逻辑规则如下:

1>活动第一次发放

1.活动选择生日当天,会发放规则是【生日=当前日期+提前发放天数】的客户

2.活动选择生日当周,会发放规则是【 当前周第一天日期<=生日<=当前日期+提前发放天数】的客户

3.活动选择生日当月,会发放规则是【 当前月第一天日期<=生日<=当前日期+提前发放天数】的客户

2>活动不是第一次发放

存在两个流程,正常流程和补发流程

1.正常流程会发放规则是【生日=当前日期+提前发放天数】的客户

2.补发流程补发规则是【(1)注册会员时间在昨天;(2)注册会员时间<=生日<=注册会员时间+提前发放天数(注:注册会员时间就是昨天)】的客户

注意:按上述逻辑,下面情况客户会发两次券

每天9点且提前2天发送

客户16号8点注册生日18号

16号9点时正常流程会发送上述客户的礼包

17号9点在补发流程按规则16(注册日期)<18(生日)<=16(注册日期)+2(提前天数),这个客户还是 会发

所以补充逻辑,系统会判断昨天有没有发过,发过则不补发(客户昨天注册只可能昨天发过礼包)

四、更多相关内容

暂无

未能解决您的问题?请联系
本篇目录

一、功能场景

二、操作步骤

三、说明事项

四、更多相关内容