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全渠道会员-生日营销
最后更新于 2024/10/23   阅读数 25

一、功能场景

会员生日,给会员发放福利

二、操作步骤

【操作路径】:全渠道会员V2-营销活动-生日营销-新增

基本信息:

可设置活动名称,活动名称新增时会自动生成,客户可修改活动名称。活动时间类型可以选择生日当天、生日当周、生日当月

发放奖励:

1、发放奖励规则

(1)、所有会员等级,同一规则:就是不区分会员等级,都同样按设置的奖励进行发放

(2)、不同会员等级,不同规则:就是可以按不同的会员等级,设置不同的奖励进行发放

发放权益:会员消费或参与相关场景运营活动,积分/成长值可以加倍,即时发放

发放礼包:可设置赠送积分、赠送成长值、赠送优惠券

勾选设置了发放礼包后会多出一个发放礼包设置

活动期间仅一次:就是活动期间只发放一次礼包

活动期间每天发放:就是处于活动时间内,每天都会发放一次礼包

提前发放**天:0即活动第一天发放,1就是提前1天发放,如果前面设置的活动期间每天发放则无此选项设置

通知时间 每天****:就是每天的几点几分发放,可选时间范围07:00-19:00

高级设置

可设置发送短信通知会员

触达时间 在活动时间前多少天的几点几分发送短信通知客户

三、说明事项

生日营销礼包仅发送一次逻辑规则如下:

1>活动第一次发放

1.活动选择生日当天,会发放规则是【生日=当前日期+提前发放天数】的客户

2.活动选择生日当周,会发放规则是【 当前周第一天日期<=生日<=当前日期+提前发放天数】的客户

3.活动选择生日当月,会发放规则是【 当前月第一天日期<=生日<=当前日期+提前发放天数】的客户

2>活动不是第一次发放

存在两个流程,正常流程和补发流程

1.正常流程会发放规则是【生日=当前日期+提前发放天数】的客户

2.补发流程补发规则是【(1)注册会员时间在昨天;(2)注册会员时间<=生日<=注册会员时间+提前发放天数(注:注册会员时间就是昨天)】的客户

注意:按上述逻辑,下面情况客户会发两次券

每天9点且提前2天发送

客户16号8点注册生日18号

16号9点时正常流程会发送上述客户的礼包

17号9点在补发流程按规则16(注册日期)<18(生日)<=16(注册日期)+2(提前天数),这个客户还是 会发

所以补充逻辑,系统会判断昨天有没有发过,发过则不补发(客户昨天注册只可能昨天发过礼包)

四、更多相关内容

暂无

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本篇目录

一、功能场景

二、操作步骤

三、说明事项

四、更多相关内容