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乐檬商贸 - 批发退货申请需要填写作废原因
最后更新于 2025/08/04   阅读数 3    创建人:姜旭欣

此更新内容仅适用于 批发模块独立的商家(批发高级版本),其他商家不适用

一、【业务场景】

售后开完退货申请审核之后京东那边一直未处理,售后会强制京东直接给客户退款,然后前面的退货申请单就会作废,有作废原因客服就知道已经给客户强退了;

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-186656

更新范围:WEB管理后台

限制条件:无限制

主要功能包括:

1、点击退货申请单批量作废先弹窗输入备注信息,确认后进入批量操作页面;是否弹窗和必填根据字段管理中批复备注必填、显示(是否弹窗)控制;

2、批量作废操作后把备注信息记录到批复备注中;

三、【使用说明】

功能路径:批发-业务操作-退货申请

四、【注意事项】

未能解决您的问题?请联系
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此更新内容仅适用于 批发模块独立的商家(批发高级版本),其他商家不适用
一、【业务场景】
二、【功能介绍】
三、【使用说明】
四、【注意事项】