一、【业务场景】
要点:主要讲业务场景及业务上遇到的问题,在处理需求时可以提前整理好这部分问题
在WMS日常运营过程中,上游新商贸客户有按“订货规格”(多配送单位)下单的核心需求,例如商品:
如“大白菜”,正常“配送单位=公斤”,上游可以通过不同配送单位下单,如“100g/小包”、“200g/中包”、“500g/大包”
小包/中包/打包:属于多配送单位
库存单位=公斤,库存还是按“公斤”统一管理,配送单位无库存
订货规格1:100g/小包,换算率0.1
订货规格2:200g/中包,换算率0.2
订货规格3:500g/大包,换算率0.5
等不同规格下单,但此前系统无法支持该类多规格下单,且多个不冲突的订货规格无法同步适配分拣、库存扣减及上游数据回传,经过系统迭代优化,该类核心业务痛点已得到解决。
收到仓库端及上游客户反馈,仓库作业时需按上游下单的订货规格分拣,但库存需按统一库存单位(如公斤)管理,此前系统无法实现“分拣按规格、库存按主单位”的分离管理,导致分拣与库存数据脱节,且分拣结果无法精准回传上游(上游不同规格对应不同单价),影响结算准确性。
举例:A客户下单“3小包+1中包”,仓库按“小包/中包”2个配送单位,两种商品进行分拣,实际库存扣减和库存管理,还是按“公斤”进行管理
实际分拣的“3小包+1中包”需要回传给上游,因为上游不同规格不同单价
收到商家需求反馈和建议,希望系统支持同一款商品适配不同上游客户的差异化下单方式,即新商贸客户可按订货规格下单,其他上游客户及门店要货不按规格下单,同时需实现订货规格的精准同步、波次分拣适配及报表统计适配,解决多场景下单冲突问题。
WMS运营用户在处理波次计划、混合拣货、出库单管理等业务时,遇到同商品多订货规格合并混乱、拣货任务拆分不精准、进出明细统计不清晰等问题,期望解决该类业务问题,来达到提升分拣效率、确保库存数据精准、保障上游数据回传合规的目的。
二、【功能介绍】
问题编号:PD-41101(总需求)、EAR-224530(基础改造、波次改造)、EAR-224531(混合拣货支持订货规格)、EAR-224532(拆零打包、报表改造)
更新范围:新WMS(商品档案、配送客户管理、出库订单、波次计划单、拣货计划、集货复核、进出明细、拆零打包、出库统计表、ABC动态分析、拣货绩效)、仓配App(混合拣货)、分拣Pos(混合拣货)、商品中心(规格管理)
限制条件:无限制(仅适配上游新商贸、新批发客户,门店及其他上游客户不适用按订货规格下单功能)
本次系统升级迭代,为提高WMS多场景作业效率、解决上游多规格下单及仓库分拣适配问题,对WMS订货规格(多配送单位)相关功能进行全面优化,主要功能包括:
基础适配改造:商品中心规格管理增加“WMS”应用范围,仅勾选该范围的规格同步至WMS商品;WMS商品明细界面新增订货规格及“规格商品”标记,配送客户管理新增二级类型,实现客户类型精准适配。
波次与拣货改造:优化波次计划单(混合分拣)生成规则,适配多订货规格拆分;优化仓配App、分拣Pos混合拣货功能,实现多规格商品按订货规格拆分拣货、统计,适配集货复核、批次选择等关联操作。
出库与明细改造:优化客户配货类出库单管理,支持按主商品+规格明细拆分添加,调整数据统计维度,实现新批发、新商贸客户出库数据按规格精准回传;优化进出明细统计,实现多规格商品按主商品分行展示、库存单位精准统计。
拆零与报表改造:优化拆零打包功能,按订货规格统计分拣、打包数据;优化出库统计表、ABC动态分析、拣货绩效等报表,实现多规格商品精准统计(明细分行、汇总合并),适配运营统计需求。
三、【使用说明】
功能路径:
规格同步配置:商品中心-规格管理-编辑规格-勾选“WMS”应用范围(同步至WMS商品)
WMS商品查看:新WMS-WMS商品-明细界面“订货规格(多配送单位)”及“规格商品”标记
配送客户管理:新WMS-设置管理-配送客户“二级类型”,通过“同步客户信息”修复历史数据
出库订单操作:新WMS-标准管理-出库订单/出库订单中心-按上游下单类型(上游按规格下单时,显示规格相关信息)
波次计划单操作:新WMS-标准管理-波次计划单“混合分拣”(规格商品按规格拆分生成)
混合拣货操作:仓配App-混合拣货(按商品/按客户)、分拣Pos-混合拣货(按商品/按客户)-按订货规格完成拣货、标记缺货等操作
POS-混合分拣-按门店:
POS-混合分拣-按商品
仓配app-混合分拣-按门店:
仓配app-混合分拣-按商品:
拣货:
集货:
集货复核操作:新WMS-标准管理-集货复核-查看复核明细/汇总(按订货规格统计)
出库单操作:新WMS-标准管理-出库单(出库类型=客户配货,客户类型=新批发/新商贸)-按规则添加商品、完成出库及数据回传
进出明细查看:新WMS-标准管理-进出明细-查看仓库/库位/容器进出明细(多规格商品按主商品分行显示)
拆零打包操作:新WMS-标准管理-拆零打包-按订货规格完成打包、查看明细统计
报表查看:新WMS-标准管理-出库统计表/ABC动态分析/拣货绩效-按查询条件查看统计数据(适配多规格统计规则)
出库统计表:
ABC动态分析:
拣货绩效
四、【注意事项】
订货规格仅适用于上游新商贸客户,门店要货及其他上游客户,仍按原方式(不按规格)下单,不可强制按订货规格操作。
所有库存相关操作(扣减、统计、展示)均以“库存单位”为准,订货规格仅用于分拣作业、出库数据回传,不单独管理配送单位库存。
上游新商贸、新批发客户的出库数据回传,必须包含实际分拣的订货规格及对应数量,确保上游准确结算(不同规格对应不同单价)。
历史客户数据需通过“新WMS-设置管理-配送客户-同步客户信息”功能修复,确保“二级类型”字段准确,避免影响订货规格功能适配。
导入出库单时不支持导入订货规格,仅可按主商品导入;如需按规格下单,需通过“批量添加/快速录入”或关联出库订单添加。
订货规格仅适用于WMS波次计划、PDA混合拣货、分拣Pos混合拣货,其他拣货场景及所有报表,仍按库存单位(如公斤)处理。
同一款商品的多个订货规格,库存合并计算,波次分拣、拣货任务按规格拆分,确保分拣与库存数据一致。
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