一、【业务场景】

现阶段无人售货与自助购超市业务较多，顾客在店内购买后，如果需要退货会比较麻烦；若门店自行处理，则需要人工或收银pos，增加了人工和点位的成功；如果总部处理，则缺失了这块的功能。现支持

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-242504

更新范围：标准版POS

限制条件：无

本次系统升级迭代，为提高客户使用效率，主要功能包括：

查询--订单查询：当输入订单号全部单号时，解析门店编号进行其他门店单据查询进行显示并操作退货

三、【使用说明】

功能路径：

零售--前台角色

前台--订单查询

• 功能详情：

  • 1、仅管理中心门店下查询可显示其他门店单据

  • 2、查询到唯一单据号后应用权限控制，无权限走特殊权限临时授权，授权成功后显示单据

  • 3、单据详情界面新增【门店名称】【收银员】字段进行展示，获取当前单据对应字段

  • 4、非当前门店（管理中心）单据的门店名称显示为红色文本，【反结账】、【寄存】功能置灰

  • 5、支持点击退货按钮，进入退货流程，与正常单据退货流程一致

  • 6、该退货单班次信息默认传1 shift_table_num，（之前有过定义），单据营业日传退货成功时间日期，其余单据信息均传原单信息（门店、仓库、收银员）

  • 7、退货成功后传已结账单，单据类型为退货单，注意关联原销售单，同时传备注信息：“由管理中心[当前登录收银员名称]操作退货”

  • 8、非当前门店单据退货失败不计入单边账，仅在退货时轮询，失败中止流程；

  • 9、非当前门店单据不计入当前pos机的登录班次

  • 10、非当前门店单据仅支持退货一次

四、【注意事项】

暂未全量开放