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乐檬TMS - 运输任务“退货客户”支持“拒收返仓(配送失败)”
最后更新于 2026/06/08   阅读数 7    创建人:翁琪玮

一、【业务场景】

司机无法带回退货商品,运输任务内“退货客户”也无法失败,导致退货客户一直“未送达”状态,整个运输任务状态也无法完成

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-249381

更新范围:管理后台

限制条件:无限制

本次系统升级迭代,为满足客户业务场景,对“运输任务”功能进行优化,主要功能包括:1、退货客户支持“拒收返仓(配送失败)”;

三、【使用说明】

1、物流管理-运输任务:退货客户支持操作“拒收返仓”

  • 已送达不允许“拒收返仓”

  • 拒收返仓后,回仓通知单,状态变更为“待排车”

四、【注意事项】

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本篇目录
一、【业务场景】
二、【功能介绍】
三、【使用说明】
四、【注意事项】