乐檬零售帮助中心
所有文章
新版界面知识库
常见问题
会员等级
硬件相关问题
乐檬开放平台
更新说明
2026年更新说明
2026-06-02版本发布内容
2026-05-26版本发布内容
2026-05-19版本发布内容
2026-05-12版本发布内容
2026-04-28版本发布内容
2026-04-14版本发布内容
2026-04-21版本发布内容
2026-04-07版本发布内容
2026-03-31版本发布内容
2026-03-24版本发布内容
2026-03-17版本发布内容
2026-03-10版本发布内容
2026-03-03版本发布内容
2026-02-17版本发布内容
2026-02-10版本发布内容
2026-02-03版本发布内容
2026-01-27版本发布内容
2026-01-20版本发布内容
2026-01-13版本发布内容
2026-01-06版本发布内容
2025年更新说明
2024年更新说明
乐檬新零售 - 新零售订单支持送礼功能
最后更新于 2026/06/09   阅读数 36    创建人:胡湧

一、【业务场景】

微信小店有送礼功能,送礼人无需填写收礼人的地址,可以让收礼人自助收取礼物。

二、【功能介绍】

问题编号:EAR-238852

更新范围:管理后台、小程序

限制条件:专业版

1、基本流程

  • 后台配置需要支持送礼的门店和商品,以及商品配送的

  • 送礼人下单,并分享链接给收礼人

  • 收礼人填写收货地址并收礼

  • 商家根据收礼人填写的地址发货

2、送礼订单特殊规则

  • 送礼人下单后,收礼人未收礼时,不允许发货

  • 送礼订单不支持设置运费和起送价

  • 订单仅在收礼人未收礼或者订单核销后支持送礼人申请退款;商家端退款不受限制,按现有规则执行

  • 送礼订单不支持多退少补流程

三、【使用说明】

功能路径:

1、功能配置:订单管理-送礼订单

2、送礼人下单

     

3、收礼人收取礼物

   

4、送礼订单查询

四、【注意事项】

目前送礼订单仅支持快递订单。

收礼人收礼时必须授权手机号登录,否则无法收礼。

未能解决您的问题?请联系
本篇目录
一、【业务场景】
二、【功能介绍】
三、【使用说明】
四、【注意事项】