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乐檬新零售 - 新零售订单支持送礼功能
最后更新于 2026/06/09 阅读数 36 创建人:胡湧
一、【业务场景】
微信小店有送礼功能,送礼人无需填写收礼人的地址,可以让收礼人自助收取礼物。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-238852
更新范围:管理后台、小程序
限制条件:专业版
1、基本流程
后台配置需要支持送礼的门店和商品,以及商品配送的
送礼人下单,并分享链接给收礼人
收礼人填写收货地址并收礼
商家根据收礼人填写的地址发货
2、送礼订单特殊规则
送礼人下单后,收礼人未收礼时,不允许发货
送礼订单不支持设置运费和起送价
订单仅在收礼人未收礼或者订单核销后支持送礼人申请退款;商家端退款不受限制,按现有规则执行
送礼订单不支持多退少补流程
三、【使用说明】
功能路径:
1、功能配置:订单管理-送礼订单
2、送礼人下单
3、收礼人收取礼物
4、送礼订单查询
四、【注意事项】
目前送礼订单仅支持快递订单。
收礼人收礼时必须授权手机号登录,否则无法收礼。
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