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更新说明
超期订单核销
最后更新于 2024/04/29 阅读数 55
一、问题场景
为了尽快让顾客提货,部分商家会进行设置订单超过X天后不允许进行核销,但存在即使超期了,也希望可以让顾客进行提货核销的情况
二、操作步骤
👉【操作路径】:新零售V2-订单管理-超期订单-取消超期
可在订单管理的超期订单中,找到需要提货的订单,点击取消超期,取消后可正常前台、后台、app进行核销
若往后所有超期订单都需要允许核销,则需要移步至:系统设置-通用设置-订单设置中,延长自提超期天数,并勾选“超期订单允许核销”的参数
三、注意事项
超期订单允许核销参数开启前超期的订单,依然需要手动取消超期,参数只对开启后超期的订单生效
四、更多相关内容
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