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更新说明
多退少补订单补、退差规则
最后更新于 2024/07/29   阅读数 175

一、计算规则

多退少补类型

计算规则

计算公式为:(称重重量-购买重量)*公斤价=补/退金额

退差

按照实付款比例退差,单据自动核销

例:客户购买苹果1斤10元,应用优惠券4元,实际支付6元,实际称重0.3斤,点击前台按钮【多退少补】,系统自动退款金额:6/1*(1-0.3)=4.2

补差

按照商品价格补差

  • 独立活动(群接龙、拼团、商品套餐),按照活动价格计算,如果有会员价、群友价等,按照会员价/群友价计算

  • 公共营销活动(限时折扣、整点秒杀、加价购、新人购),按照活动价格计算

  • 会员价、直播价,按照会员价/直播价计算

以上优惠价格都没有,则按照商品售卖价格计算,补差后自提单据自动核销;若不补差不允许申请退款,不允许核销,商家可在后台主动退款

例:苹果1斤12元,会员价1斤10元,顾客买1斤实付10元,实际称重超出0.5斤,需要补差价(1-0.5)*10=10元

二、注意事项

多退少补的 补退金额计算按照商品重量计算扣减库存按照换算率扣减

若客户购买1份1斤的货,1斤2.4元,1公斤4.8元,但前台称重实际称出来是1.125公斤,则客户就需要补(1.125-0.5)*4.8=3元

点击确认后,若为补差,在副屏将会显示补差码,可用微信扫描后跳转对应订单中进行补款(不支持他人代为补款),若为退差,则原渠道退差

三、更多相关内容

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一、计算规则

二、注意事项

三、更多相关内容