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更新说明
全渠道会员-储值卡操作记录
最后更新于 2024/04/21 阅读数 113
一、功能场景
用于查询会员存款、消费、换卡、挂失等记录,当收集信息比较少时,只记得大概操作时间、操作动作时,可通过此功能快速查询对应客户的卡号、手机号
也可通过客户手机号、卡号快速浏览某个时间段某个客户的会员卡操作了哪些动作
二、操作步骤
👉【操作路径】:全渠道会员-储值卡-储值卡操作记录
进入储值卡操作记录界面根据所持有的信息进行筛选
1、时间类型:指定某个时间段,可快捷选取今天、昨天、本周、上周、本月、上月、最近30天以及自定义时段
2、查询项目:全部记录(全部查询必须输入表面卡号以精确查询)、发卡记录、换卡记录、存款记录、消费记录、挂失记录、解挂记录、卡操作记录、卡修改记录、锁卡记录、解锁记录
3、操作门店:指定查询某家门店的操作动作
4、储值卡号:对应的会员卡号
5、操作人
6、发卡门店:会员卡的发卡门店
7、是否首存:查询发卡后是否首次进行存款的记录
8、储值卡类型:指定查询某个卡类型的记录
9、操作渠道
10、操作手机号
11、推卡人
12、会员手机号
三、注意事项
四、更多相关内容
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