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更新说明
线上充值/在线充值会员卡金额退款
最后更新于 2024/09/10 阅读数 218
一、问题场景
用户在公众号、小程序中进行在线储值后,可能金额充值错了,需要退款
二、操作步骤
👉【操作路径】:全渠道会员V2-储值卡管理-储值卡详情-存款明细
1、账套所有者登陆可见 【退款】 操作功能
2、仅线上存款支持退款操作,线下门店存款单退款按钮不显示
3、超过一个月存款单退款按钮不显示
4、非存款类型不显示
5、收款方式是否为 "微信支付" 或者 "支付宝" 才显示
三、注意事项
暂无
四、更多相关内容
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