一、问题场景 

商家推广活动：到店消费满58元赠送抽奖1次。然后在全渠道会员V2-营销活动中新增了抽奖活动

但顾客到店消费满58，手机上进行抽奖显示没有抽奖次数无法抽奖

二、原因

商家推广活动“到店消费满58元赠送抽奖1次”是线下消费场景，商家线下未做POS消费赠抽奖次数的营销活动，所以未与全渠道会员抽奖活动关联起来，导致系统无法根据会员下线消费情况判定赠送抽奖次数

POS消费赠抽奖次数营销活动操作步骤

👉【操作路径】：乐檬零售-储值卡-营销活动管理-新增

新增活动界面营销活动类型选择“POS消费赠送抽奖次数”

营销活动应用时间、门店范围、会员范围、规则设置和支付、商品范围等按商家自身需求进行设置，相关字段释义可参考存款赠券/消费赠券，最后已补抽奖设置：选择全渠道会员里新增的抽奖活动关联，赠送抽奖次数，以及赠送抽奖次数需要消费的金额下限与上限

POS消费赠抽奖次数营销活动设置好保存审核后，前台收银POS数据同步更新一下即可，会员前台消费满足条件后，系统会自动赠送抽奖次数，会员在手机上抽奖活动里进行抽奖即可

三、注意事项

暂无

四、更多相关内容

全渠道会员-抽奖活动

五、联系客服