一、【业务场景】

1、仓库采用分组多人协同拣货模式，同一分拣分组内多名分拣员共同领取拣货任务。现有拣货看板待领取页面「等待中」列表统计逻辑存在缺失，部分分拣员领完任务、无新任务可分配后，页面无法正常展示人员状态，组长无法精准监管在岗人员作业状态，易出现人员怠工、人力闲置无法察觉的问题。

4、客户核心需求：优化拣货看板等待中人员统计逻辑，覆盖已完成集货、待接新任务的分拣人员，完整展示所有在岗等待人员；优化等待时间展示精度，提升看板数据准确性，消除人员监管盲区，辅助组长精细化管控作业人力。

二、【功能介绍】

问题编号：EAR-259704

更新范围：WMS拣货看板-待领取页面

限制条件：无限制

本次系统升级迭代，针对拣货看板等待人员统计不全、在岗状态无法监管、等待时间精度低等痛点，重构等待中人员判定逻辑，优化时长展示格式，补齐人力监管能力。

三、【使用说明】

功能路径及详细操作

1、拣货看板等待中列表统计逻辑优化

功能路径：WMS - 拣货看板 - 待领取页面

原有逻辑：分拣员存在已领取且已集货的拣货任务明细时，不展示在「等待中」列表内，仅展示未完成作业人员。

全新逻辑：优化人员判定规则，分组内所有在岗分拣员，无论任务是否完成集货，均正常展示在「等待中」列表，完整覆盖全员待岗场景。

等待时长计算规则：等待时间 = 当前服务器时间 - 该分拣员上一次拣货任务的集货完成时间，精准统计人员闲置时长。

2、等待时间展示精度优化

1、原有展示规则：等待时间仅展示整数，时长数据精度较低；

2、全新展示规则：等待时间计算结果四舍五入处理，统一保留一位小数展示，数据呈现更精准、规范。

3、场景示例说明

场景：分组包含张三、李四、王五三名分拣员，分组共计3个拣货任务，每人各领取一个任务；当前服务器时间为11:31。

1、张三：10:00完成拣货集货，无在途任务，等待时长1.5小时，展示在等待中列表；

2、李四：10:03完成拣货集货，无在途任务，等待时长1.0小时，展示在等待中列表；

3、王五：任务未完成、未集货，存在在途作业，正常展示对应等待时长；

优化后等待中列表可完整展示三名分拣员在岗等待状态，组长可直观查看全员闲置时长与作业状态。

四、【注意事项】

1、本次优化仅调整拣货看板等待中列表的人员统计规则与时间展示精度，不改动拣货任务领取、分配、完成、集货等核心业务流程，不影响原有作业逻辑。

2、所有人员等待时长统一以服务器时间为计算基准，规避本地时间偏差问题，保证全员时长统计口径统一、数据准确。

3、优化后完整覆盖分组内所有在岗分拣人员，已完成作业待岗、作业中人员均可正常展示，彻底解决人员监管盲区问题。

4、等待时间保留一位小数展示，提升看板数据精细化程度，辅助组长精准判断人员闲置时长，合理统筹分配新任务。

5、仅针对待领取页面等待中列表生效，其余看板页面、数据展示逻辑保持不变，页面整体功能稳定性不受影响。