一、【业务场景】
1、客户存在门店地址与仓库实际配送地址不一致的业务场景,管理中心上游修改门店资料地址后,会自动同步覆盖 WMS 配送客户地址。因仓库实际配送作业地址与门店注册地址通常不统一,导致下游配送地址频繁被错误覆盖,影响正常配送作业。
2、现有系统参数「配送客户启用自定义名称」仅对客户名称字段生效,地址字段不受参数管控,始终强制跟随上游自动同步。系统名称、地址同步管控粒度不一致,无法满足客户「名称跟随上游同步、地址下游独立维护」的差异化业务需求。
3、地址无自定义锁定能力,下游无法独立维护、导入修改配送地址,每次上游门店资料变更都会造成配送地址错乱,人工反复修正成本高、数据稳定性差。
4、客户核心需求:参照现有自定义名称逻辑,扩展系统参数支持自定义地址开关,实现地址同步可控;支持下游手动编辑、导入维护配送地址,彻底阻断上游无感知覆盖问题,保证配送地址贴合实际作业场景。
二、【功能介绍】
问题编号:EAR-256850
更新范围:WMS系统参数、新WMS配送客户明细页面、配送客户导入模板、客户主动/自动同步逻辑
限制条件:无限制
本次系统升级迭代,针对配送客户地址跟随上游强制同步、无法独立维护、字段管控粒度不一致等痛点,基于原有自定义名称参数架构,扩展自定义地址管控能力,实现名称、地址分开可控同步。
三、【使用说明】
功能路径及详细操作
1、WMS系统参数扩展配置
功能路径:WMS - 系统参数
1、原有参数「配送客户启用自定义信息」新增「地址」可勾选选项;
2、参数为多选模式,「名称」「地址」选项相互独立、不互斥,可单独开启或同时开启;
3、新增选项默认不勾选,完全沿用历史同步逻辑,存量业务无感知兼容。
2、参数【地址未勾选】逻辑(默认原生逻辑)
1、配送客户明细页面:地址字段禁止手动编辑;
2、上游自动同步:上游门店地址、经纬度修改后,下游配送客户地址、经度、纬度自动同步更新;
3、导入模板:地址字段不允许导入修改,系统自动忽略导入的地址内容;
4、客户同步操作:主动同步、自动同步均包含地址字段,正常跟随上游同步。
3、参数【地址勾选】逻辑(自定义维护逻辑)
1、配送客户明细页面:地址字段开放手动编辑权限,支持下游自主维护实际配送地址;
2、上游自动同步:上游门店地址、经纬度变更后,下游地址、经度、纬度不再自动覆盖更新,锁定下游自定义数据;
3、导入模板:开放地址列导入能力,支持通过批量导入方式修改配送客户地址;
4、客户同步操作:主动同步、自动同步链路均剔除地址、经纬度字段,不再参与上游同步。
4、新增配送客户初始化统一规则
无论「地址」参数是否勾选,新增配送客户时系统均会自动同步一次上游地址、经度、纬度信息,保证新增客户基础地址数据完整、初始化准确,后续再根据参数状态决定是否锁定维护。
四、【注意事项】
1、名称、地址选项独立控制、互不影响,支持四种组合场景,适配不同客户同步维护策略,业务灵活性更高。
2、参数默认不勾选,完全兼容历史所有同步逻辑、导入逻辑、页面编辑逻辑,存量数据与作业流程无变更、无风险。
3、地址锁定同步包含地址、经度、纬度全套字段,避免单字段锁定导致的数据不匹配问题,保证地址数据完整性。
4、仅针对新WMS配送客户明细、导入、同步客户信息模块生效,不扩展至其他无关页面,改动范围可控。
5、新增客户强制初始化同步地址数据,杜绝新建客户地址为空、数据缺失问题,兼顾初始化准确性与后期自定义灵活性。
6、开启自定义地址后,所有上游自动变更、手动同步操作均不再覆盖下游地址,完全保障仓库实际配送地址独立可控,解决地址错乱问题。
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