所有文章
新版界面知识库
常见问题
购买临时授权点
前台常用功能操作视频
乐檬短信常见问题
常用工具下载
AI识别相关问题
前台收银常用活动
操作视频中心
前台POS
进销存
报表调整
乐檬新零售V2
全渠道会员V2
订单聚合OMS
配送聚合
企微助手
消息中心
档案中心
乐檬支付
企微助手常见问题
乐檬资金
非标WMS
乐檬供应商平台
费用中心
中心调出单审核直接生成门店调入单
乐檬快捷配置硬件文档
更新说明
硬件相关问题
乐檬零售产品每周常见问题发布
乐檬开放平台
新界面软件使用指南
公众号提醒/存款、消费、余额变动消息推送
最后更新于 2024/08/26 阅读数 1053 创建人:傅海波
一、功能场景
当用户消费/存款/退货退款等操作时,在公众号中会自动发送存款/消费提醒,提醒客户卡内余额变动
或用户在小程序商城下单后,商家需要接收到新订单通知
二、操作步骤
配置说明
1、确保公众号服务类目添加:生活服务 百货/超市/便利店 类目(见图1)
2、公众号已进行年审/认证(见图1)
3、用户进入过公众号网页链接/H5页面绑定过手机号(用户绑定手机号时需要收取短信费用1条)
4、确保 公众号-广告与服务 中开启了模板消息功能(见图2),若无此功能需要到 公众号-新的功能-模板消息 中开通(见图3),可参考模板消息申请文档操作
申请理由可参考:因店铺经营使用会员制,会员需要通过公众号进行查看储值、消费余额,故需要使用此功能用于给顾客发送提醒
5、在消息中心-微信公众号-全渠道会员v2-消息推送中 开启所需推送消息(见图4)
图片序号 | 图片 |
---|---|
图1 | |
图2 | |
图3 | |
图4 |
三、注意事项
若打开消息推送时提示:请检查:微信订阅消息添加失败: Category error, not in your category rid
则需要检查公众号中是否添加了“生活服务 百货/超市/便利店”类目
四、更多相关内容
评价这篇文档
有帮助
没帮助
未能解决您的问题?请联系
在线客服