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更新说明
公众号提醒/存款、消费、余额变动消息推送
最后更新于 2024/08/26 阅读数 482
一、功能场景
当用户消费/存款/退货退款等操作时,在公众号中会自动发送存款/消费提醒,提醒客户卡内余额变动
或用户在小程序商城下单后,商家需要接收到新订单通知
二、操作步骤
配置说明
1、确保公众号服务类目添加:生活服务 百货/超市/便利店 类目(见图1)
2、公众号已进行年审/认证(见图1)
3、用户进入过公众号网页链接/H5页面绑定过手机号(用户绑定手机号时需要收取短信费用1条)
4、确保 公众号-广告与服务 中开启了模板消息功能(见图2),若无此功能需要到 公众号-新的功能-模板消息 中开通(见图3),可参考模板消息申请文档操作
申请理由可参考:因店铺经营使用会员制,会员需要通过公众号进行查看储值、消费余额,故需要使用此功能用于给顾客发送提醒
5、在消息中心-微信公众号-全渠道会员v2-消息推送中 开启所需推送消息(见图4)
图片序号 | 图片 |
---|---|
图1 | |
图2 | |
图3 | |
图4 |
三、注意事项
若打开消息推送时提示:请检查:微信订阅消息添加失败: Category error, not in your category rid
则需要检查公众号中是否添加了“生活服务 百货/超市/便利店”类目
四、更多相关内容
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