一、问题场景 

线上订单和第三方平台（美团、饿了么、京东等）订单来单了商家需要自动打印订单小票

二、操作步骤

目前系统支持对接的WiFi打印机品牌有：365打印机、飞鹅打印机、汉印云打印机，打印机按自带说明书操作连接无线网后按如下步骤操作：

添加云打印机

👉【操作路径】：订单聚合-云打印管理-设备管理-新增设备

所属门店：打印机是哪个门店的

打印机类型：票据打印机：打印线上订单小票的。标签打印机：打印标签的

打印小票规格：打印机使用的纸张是58mm的还是80mm的

品牌：选择打印的品牌

打印机名称：可以填写打印机备注名称，也可以自定义

应用门店：打印机打印哪个门店的订单，可以多选门店

打印机ID：对应打印机底部的编号（如下图所示）

打印机密钥：对应打印机底部的密钥或KEY（如下图所示）

配置完保存之后，返回设备管理界面查看设备连接状态是否正常：离线/在线

oms订单设置自动打印

👉【操作路径】：订单聚合-云打印管理-门店设置-选择对应门店的打印机设置

打印设备：选择门店要使用打印机

模版：有系统默认的格式模版1、模版2、模版3，鼠标悬停在对应模版位置上，可以预览该模版打印样式

自定义模版可以在：云打印管理-打印模版-小票模版里自定义设置

自动打印：开启则打印机自动打印订单

打印张数：每个订单打印的份数

商城订单自动打印设置

👉【操作路径】：新零售V2-基础资料-门店列表-更多-打印机设置

选择已配置好需要使用的打印机设备和使用的打印方案

打印方案在：基础资料-打印方案-新增

三、注意事项

打印机联网，系统上订单聚合-云打印管理-新增设备配置保存好之后，有的打印机需要关机再重启一下，配置才会生效

若打印机配置错门店了，收到新订单也是不会打印的，如打印机配在A门店，下单门店是B门店，下单门店与打印机配置门店不一致故不打印

四、更多相关内容