一、【业务场景】
要点:现在有部分商家对接了快手团购券的发放,需要POS支持快手券的核销。
二、【使用说明】
第一步、快手后台配置
(暂无资料,请联系快手的BD协助完成快手侧的 商户创建 - 门店创建 - 快手券创建)
第二步、商家授权
1、在快手商家后台拿到快手ID,提交工单到薛福迪处,完成绑定授权。
工单内容:
商家账套
商家名称
快手ID
2、新增发起授权后,需要在快手的手机后台同意授权,即可完成
第三步、乐檬后台配置
1、档案 - 快手设置,填入商家ID【注意不是用户id/快手id】
1.1、操作【账号设置】,保存商家在快手的商户账号
1.2、通过【新增】或【导入】,绑定快手门店
2、储值卡 -消费券管理
2.1、乐檬消费券设置和快手券设置的对应关系,及POS应用规则。(请严格遵守!关系到可抵用的金额计算和数据统计)
支持的券类型:购物抵用券、商品券、会员卡储值券
(快手上的代金券、团购券都可以通过在乐檬创建对应的购物抵用券来绑定券关系。会员卡储值券仅支持绑定代金券。)
①消费券名称:建议和快手侧名称一致,未填写快手券ID的情况下,会按券名称匹配。
②消费券面值:需要跟快手团购商品原价一致。POS核销时按 快手侧 设置生效!!!
即快手侧团购券原价(顾客端显示为划线价)设置10元,那么这张券在POS上核销最多就可以抵扣10元。
③售价:需要和快手团购团购价一致。POS端核销时按 乐檬后台 设置生效。
④第三方券设置-快手券ID:需要和快手团购的商品ID一致。填写的话要求必须一致!!!POS核销按快手商品ID匹配。(未填写的情况下需要保证第①点券名称必须一致)
快手券和乐檬券只能1对1绑定!同时绑定到多张乐檬券会报错。
⑤有效期:POS核销时按 快手侧 设置生效。
⑥其他参数:POS核销时按 乐檬后台 设置生效。
第四步、线下门店POS核销抖音团购券
门店前台POS录入快手团购券对应的商品,点击【电子券】,选择【快手】,扫描顾客手机端出示的快手团购券码,完成核销。
只支持扫码核销!
1、Delphi POS
2、安卓POS
3、QT POS
第五步、已核销的抖音券1小时内反核销
根据快手券侧的规则,使用了快手券的订单,在POS端,1小时内收银员可以操作原单退货、反结账退券,1小时后无法进行原单退货、反结账退券!