一、问题场景 

商家在乐檬系统网页后台的乐檬零售-储值卡-储值卡管理里能查询到该会员卡

但是在全渠道会员V2-储值卡-储值卡管理里确查询不到该会员卡

二、原因

该会员卡的发卡门店云服务费到期了，如果需要在全渠道会员V2-储值卡-储值卡管理中查询到期门店发的会员卡，需要先在查询条件里的发卡门店里勾选“显示到期门店”，然后再在门店列表勾选需要查询的发卡门店，点确定，然后再通过会员卡号或手机号去查询就能看到该会员卡了

三、注意事项

乐檬零售-储值卡-储值卡管理：查询会员卡不会过滤到期发卡门店

全渠道会员V2-储值卡-储值卡管理：查询会员卡默认过滤到期发卡门店，如需查询到期发卡门店会员卡，需要在发卡门店中勾选显示到期门店，再勾选查询门店去查询

四、更多相关内容

暂无