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阶梯团退定金提示:当前订单状态不支持退定金
最后更新于 2024/11/05 阅读数 33
一、问题场景
退定金时提示:当前订单状态不支持退定金
原因:由于是阶梯团未结束活动定金单不允许定金退款
二、处理方法
活动中止/结束后,未达到设置最少阶梯人数的未成团定金单会自动退款
若拼团成功,需要先支付尾款后再到销售订单发起退尾款,再到“我-定金订单”中发起退定金
三、注意事项
阶梯团未结束活动定金单不允许定金退款,必须在活动结束/中止后才可以退定金
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