所有文章
新版界面知识库
常见问题
购买临时授权点
前台常用功能操作视频
乐檬短信常见问题
常用工具下载
AI识别相关问题
操作视频中心
前台POS
进销存
报表调整
乐檬新零售V2
商城管理
基础资料
订单管理
营销管理
推广券活动
店铺促销
特色玩法
客户营销
营销工具
促销活动模块/活动商品不显示
数据管理
系统设置
乐檬服务
分销管理
其他商城相关问题
全渠道会员V2
订单聚合OMS
配送聚合
企微助手
消息中心
档案中心
乐檬支付
企微助手常见问题
乐檬资金
非标WMS
乐檬供应商平台
费用中心
乐檬快捷配置硬件文档
更新说明
硬件相关问题
乐檬零售产品每周常见问题发布
乐檬开放平台
新界面软件使用指南
阶梯团退定金提示:当前订单状态不支持退定金
最后更新于 2024/11/05 阅读数 85 创建人:傅海波
一、问题场景
退定金时提示:当前订单状态不支持退定金
原因:由于是阶梯团未结束活动定金单不允许定金退款

二、处理方法
活动中止/结束后,未达到设置最少阶梯人数的未成团定金单会自动退款
若拼团成功,需要先支付尾款后再到销售订单发起退尾款,再到“我-定金订单”中发起退定金

三、注意事项
阶梯团未结束活动定金单不允许定金退款,必须在活动结束/中止后才可以退定金
评价这篇文档
有帮助
没帮助
未能解决您的问题?请联系
在线客服
.jpeg)