一、问题场景

将客户添加到企业微信群内，实现用户在群内时，可以享受到企微群专属的线下活动

企业微信客户与全渠道会员用户信息绑定，绑定后可实现企微群活动促销（乐团团群友价、前台POS促销特价群特价、推广优惠券企微群客户领取）

若未绑定数据，即使客户在群内也无法享受群特价、活动

企微工作台中报错：该企微客户暂未与crm客户建立绑定关系

二、准备工作

1、企业微信、微信开放平台、小程序认证

2、企微助手添加员工，并设置店长/店员

3、客户、企微员工互为好友

4、客户在群内

前两哥步骤根据企微助手-乐檬零售助手接入绑定流程操作基本不会出现异常

1、获客优惠券、推广优惠券绑定（仅新零售小程序）

客户进入企微获客优惠券或推广优惠券活动分享链接

2、客群维护绑定（仅新零售小程序）

客户进入新零售小程序客群维护

配置客群维护之前需要先到小程序后台（微信公众平台）-账号设置-第三方设置-插件管理“添加“企业专属服务”，等待插件审核通过后才可以正常使用

3、小程序消息绑定（会员小程序与新零售小程序均可用）

企微后台-客户与上下游-加客户-欢迎语，添加小程序消息，并在小程序功能页面加上参数 type=wecome（渠道活码-小程序附件链接同理），顾客加了员工后进入小程序链接即可

pages/main/index?path=%2Fpages%2Fmine%2Findex
像这种路径上已经加了参数的需要后面加上&type=wecome
例：pages/main/index?path=%2Fpages%2Fmine%2Findex&type=wecome
pages/crm/subpackages/coupon/index
像这个没有参数的后面需要加上?type=wecome
例：pages/crm/subpackages/coupon/index?type=wecome

注意：企业微信后台欢迎语设置后，将导致乐檬渠道活码的欢迎语失效，建议企微后台不设置欢迎语，统一在乐檬后台设置