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更新说明
云眸设置
最后更新于 2024/04/20   阅读数 171

注:网络摄像头(就是那种插上电源连上wifi就能用的摄像头)无法接入

对象:启用海康云眸查看收银异常监控的客户

设置路径:档案 - 业务参数 - 云眸设置

1.首先需要客户自己先安装好摄像头并调试完成,可以正常使用。

     1.1.海康设备需要链接外网

     1.2.摄像头通道的视频编码设置为H.264(主码流、子码流都需要设置为H.264)

       

     1.3.摄像头设别需要绑定到云眸平台(绑定其实就是吧设备添加到云眸后台,这个往下面看,如果是已经绑定到别的平台的,需要先解绑掉,在绑定到云眸)

          1.3.1.绑定(添加到后台)完后,账号状态显示为“已绑定”

         

2.添加客户手机号码到我们企业

目前客户那边的账号必须都挂靠在我们企业下(后续会实现客户自己注册企业,这个流程后续再补充),使用公司账号(账号可以找陈日要)登录云眸后台(云眸后台:https://www.hik-cloud.com/safe-center/index.html#/login/retail

添加账号前需要先添加门店(添加门店的方式见下方3.2添加门店)。

登录后台-系统管理-用户管理

输入信息,完成添加。添加完成后,还需要用这个手机号码再去注册账号的,否则直接登录云眸后台是登录不了的。

     

3.登录云眸后台,注册账号

云眸后台:https://www.hik-cloud.com/safe-center/index.html#/login/retail

账号注册步骤参考文档:https://www.hik-cloud.com/help-center/index.html#/manualList?platformCode=retail&nodeId=6c2009c4371845f9848a4ba4e0018647

注册账号时,需要用第二步的手机号码注册

4.账号注册完之后,用刚申请的账号登录云眸后台,添加门店,添加设别等

  4.1.选择一下企业(选择浙江乐檬信息技术有限公司1这个,另外一个无效的)

 

   4.2.添加门店

系统管理-门店管理-选择类别(没有类别,可以通过左上角“+”号添加)-添加门店(根据实际情况填写)

4.3.添加设备

系统运维-设别管理-添加设备

选择所属门店,设备序列号,序列号在摄像头的反面

添加时遇到以下情况,就是被其他平台绑走,需要去解绑一下

5.添加完设备之后,不要对视频进行加密

查看是否加密路径:设备管理-设备明细

6.登录海康开发者网站获取client_id和client_secret,网站地址为海康云眸 (hik-cloud.com),账号密码为客户申请的海康云眸的登录账号密码。(这一步需要用公司的账号获取,因为那个是管理员,客户自己注册的那个账号是没用的)

登录后,点击上方的“我的服务-密钥管理”,复制client_id和client_secret(其他不用管,也不要在复制client_secret后点击重置client_secret)

这个client_id和client_secret不要手动去修改,因为目前用同一主体的情况下,所有客户都是用同一个的,一旦改了之后,所有客户都不能用了

7.拿到client_id和client_secret之后,登录我们后台系统。找到档案-业务参数-云眸设置

把操作3获取到的client_id和client_secret设置到乐檬零售商业管理系统的档案 - 业务参数 - 云眸设置中

可多个门店共用一个client_id和client_secret(前提条件:共用门店的设备都需添加到一个账号下),如下图所示

8.在pos机登记中添加设备号,视频通道,视频硬件选择海康云眸(设备号和视频通道需填写正确),如下图所示

设备号:其实就是4.3说的序列号

视频通道:是录像机上面的通道选择的前缀(D1就是1,D2就是2)

视频硬件:选择海康云眸

8.然后即可在收银异常监控中查看异常视频了

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注:网络摄像头(就是那种插上电源连上wifi就能用的摄像头)无法接入

对象:启用海康云眸查看收银异常监控的客户