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更新说明
新零售V2商城-APP新订单提醒
最后更新于 2024/10/22   阅读数 57

一、问题场景 

当小程序商城有客户下单时,需要在手机中接收到新订单的消息推送,以便快速响应订单进行打包货品

二、操作步骤

配置

配置图片

注意事项

用户档案配置

对应用户的所属门店、门店范围需要与下单门店一致才可以接收到对应门店的信息

苹果(IOS)配置

1、手机设置中需要允许程序进行通知

2、关闭软件后可接收到新订单“横幅通知”,但没有语音提醒

3、在乐檬零售APP界面可接收到横幅通知以及语音通知

安卓(Android)设置

1、手机设置中需要允许程序进行通知

2、Android不可关闭APP, 需将app保持在前台才能收到提醒,不然不会有通知,也不会有语音

原因:因安卓消息静默推送需要手机厂商允许接入,故暂时无法实现静默推送

乐檬零售APP设置

三、注意事项

仅用户自提、同城配送订单支持在APP中提醒,快递发货不支持

若所有订单都需要提醒,可尝试使用”公众号商家订单通知“功能,可参考文档:公众号商家订单通知/新订单通知

四、更多相关内容

APP在线订单提醒功能使用规则说明

未能解决您的问题?请联系
本篇目录

一、问题场景 

二、操作步骤

三、注意事项

四、更多相关内容