一、问题场景

二、处理方案

解绑MAC地址后重新激活，访问在线客服（https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc47f6d82794f0008a）

发送mac地址，协助解绑处理。

Win7获取方式：

Win10获取方式：

打开“网络和 Internet"设置

更改适配器选项

双击以太网 

三、注意事项

四、更多相关内容