一、问题场景

商家抖音外卖需要对接乐檬系统，但在抖音外卖后台服务应用授权里新增授权，授权业务里没有团购配送解决方案的选项，导致无法授权对接

二、问题原因

原因1：

1、抖音那边的外卖业务目前还没有做到全国覆盖，部分地区抖音外卖还暂不支持该业务

2、所在地区抖音外卖支持该业务，但商户抖音那边未开通该业务方案

解决方案：

需要商家联系抖音那边对接的商务咨询所在地域是否支持该业务，如果支持，需要让抖音对接的商务协助开通该业务，开通后按乐檬系统对接抖音外卖正常操作流程操作对接即可（对接操作流程文档见下方“更多相关内容”）

原因2：

团购配送解决方案升级成了 随心团解决方案，若存在此选项，可以选择此选项进行授权

三、注意事项

暂无

四、更多相关内容

抖音外卖授权对接操作流程