一、问题场景 

因某些特殊情况（如商城恶意下单）

因特殊原因，需要将会员拉黑，让其无法再线上商城下单

二、操作步骤

👉【操作路径】：全渠道会员V2-客户管理-会员管理

   点击客户管理-会员管理，根据会员的手机号、表面卡号等信息查询，确定需要拉黑的会员，勾选会员，点击”操作”按钮，再点击加入黑名单

三、注意事项

仅能禁止会员在线上商城下单

四、更多相关内容