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更新说明
会员消费后卡内查询不到消费记录
最后更新于 2024/07/16 阅读数 26
一、问题场景
顾客买单时录入了会员卡号,在已结账单中也查询得到此会员的消费记录,但会员卡明细中消费记录缺少此条记录
二、操作步骤
👉【操作路径】:乐檬web后台-零售-已结账单查询
在已结账单中进入订单详情,点击”收款信息“查看客户的付款方式,储值卡管理中的消费记录只会记录”卡余额“扣款的记录
若需要查询所有支付方式的扣款记录,可到”全渠道会员V2“中查询会员消费记录
三、注意事项
四、更多相关内容
查询会员的所有消费记录
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