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更新说明
查询会员手机号/卡号
最后更新于 2024/07/16 阅读数 41
一、功能场景
在知道会员卡号的情况下,需要查询会员的手机号,与客户联系沟通
或知道客户手机号的情况下需要查询会员卡号
二、操作步骤
👉【操作路径】:全渠道会员V2-客户管理
如下图,在知道客户手机号/卡号其一条件时,输入客户手机号/卡号,点击查询,进入会员详情查询用户信息
卡号查询手机号:
输入用户的会员卡号,点击查询,即可查看到客户的手机号码
手机号查询卡号:
在关键字处输入客户手机号,点击手机号码进入会员详情-会员卡,即可查看到用户手机号名下的所有会员卡
三、注意事项
若需要通过此方法查询会员信息,需确保会员卡号/手机号有进行过绑定,若未进行绑定,也是无法查询出用户信息的
四、更多相关内容
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